HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
HP:n asiakaspalvelu
Online-palvelut
Ympärivuorokautinen palvelu modeemin tai Internet-yhteyden käyttäjille
WWW: HP:n tulostinohjelmistopäivityksiä, tietoja tuotteesta ja asiakastuesta sekä erikielisiä
tulostinohjaimia on saatavilla osoitteessa http://www.hp.com/support/lj4250 tai
http://www.hp.com/support/lj4350. (Sivusto on englanninkielinen.)
Online-vianmääritystyökalut
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) on ohjelmistopaketti, joka sisältää Web-
pohjaisia työkaluja pöytätietokoneiden ja tulostustuotteiden vianmääritykseen. ISPE-
työkalujen avulla voit tunnistaa, diagnosoida ja ratkaista nopeasti tietokoneeseen ja
tulostukseen liittyviä ongelmia. ISPE-työkalut ovat käytettävissä osoitteessa
http://instantsupport.hp.com.
Puhelintuki
Hewlett-Packard Companyn puhelintuki on takuuaikana maksutonta. Kun soitat
puhelintukeen, puhelusi ohjataan asiantuntijalle, joka on valmis vastaamaan kysymyksiisi.
Tarkista maasi/alueesi puhelinnumero tulostimen mukana toimitetusta opaslehtisestä tai
osoitteesta http://www.hp.com/support/callcenters. Pidä seuraavat tiedot saatavilla, kun
soitat HP:lle: tuotteen nimi ja sarjanumero, ostopäivä sekä kuvaus ongelmasta.
Asiakastukitietoja on myös sivustossa http://www.hp.com. Napsauta support & drivers -
kohtaa.
Apuohjelmat, ohjaimet ja sähköisessä muodossa oleva tieto
Siirry kohtaan http://www.hp.com/go/lj4250_software tai http://www.hp.com/go/
lj4350_software. (Sivusto on englanninkielinen, mutta tulostinohjaimia on saatavilla useilla
eri kielillä.)
Jos haluat tietoja puhelimitse, katso ohjeita tulostimen mukana toimitetusta opaslehtisestä.
HP:n suorat varuste- ja tarviketilaukset
Voit tilata tarvikkeita seuraavista Web-sivustoista:
Yhdysvallat: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Kanada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Eurooppa: http://www.hp.com/go/supplies
Aasia ja Tyynenmeren alue: http://www.hp.com/paper/
Voit tilata varusteita osoitteesta http://www.hp.com/support/lj4250 tai http://www.hp.com/
support/lj4350. Lisätietoja on kohdassa
Osien, lisävarusteiden ja tarvikkeiden tilaaminen.
Voit tilata tarvikkeita tai lisävarusteita puhelimitse soittamalla seuraaviin numeroihin:
Yhdysvaltalaiset yritykset: 800-282-6672
Yhdysvaltalaiset pienet ja keskisuuret yritykset: 800-888-9909
Yhdysvaltalaiset kotiyritykset ja -toimistot: 800-752-0900
Kanada: 800-387-3154
Muiden maiden/alueiden puhelinnumerot on ilmoitettu tulostimen mukana toimitetussa
opaslehtisessä.
HP-huoltotiedot
FIWW iii