HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

● Se Tolke kontrollpanelmeldinger hvis jobben ikke skrives ut og en melding
vises på skriverens kontrollpanel.
● Bruk datamaskinen til å kontrollere om skriveren har stanset. Trykk på S
TOPP
for å fortsette.
● Hvis skriveren er i et nettverk, må du kontrollere at du skriver ut på riktig
skriver. Når du skal bekrefte at det ikke er et nettverksproblem, kobler du
datamaskinen direkte til skriveren med en parallellkabel eller USB-kabel,
endrer porten til LPT1 og prøver å skrive ut.
● Kontroller at grensesnittkabelen er forsvarlig koblet til. Koble fra kabelen på
datamaskinen og skriveren, og koble den deretter til igjen.
● Test kabelen ved å prøve den på en annen datamaskin.
● Hvis du bruker en parallellkobling, må du kontrollere at kabelen oppfyller
IEEE-1284-kravene.
● Hvis skriveren er i et nettverk, skriver du ut en konfigurasjonsside. (Se under
Konfigurasjonsside.) Hvis du har installert en HP Jetdirect-utskriftsserver,
skrives det også ut en konfigureringsside for denne. Kontroller Jetdirect-
konfigurasjonssiden for å bekrefte at nettverksprotokollstatusen og
innstillingene er riktige for skriveren.
● Skriv ut fra en annen datamaskin (hvis mulig) for å bekrefte at det ikke er et
datamaskinproblem.
● Kontroller at utskriftsjobben blir sendt til riktig port (for eksempel LPT1 eller
porten for nettverksskriver).
● Kontroller at du bruker riktig skriverdriver. (Se under
Bruke skriverdriveren.)
● Installer skriverdriveren på nytt. (Se håndboken Komme i gang.)
● Kontroller at datamaskinporten er konfigurert og fungerer som den skal.
(Prøv å koble en annen skriver til denne porten og skriv ut.)
● Hvis du skriver ut med PS-driveren, går du til undermenyen for utskrift (på
menyen Konfigurer enhet) på skriverens kontrollpanel og setter SKRIV UT
PS-FEIL=PÅ. Deretter skriver du ut jobben på nytt. Hvis en feilside skrives
ut, ser du instruksjonene i neste spalte.
● Kontroller at SKRIVERSPRÅK=AUTO på undermenyen Systemoppsett (på
menyen Konfigurer enhet) på skriverens kontrollpanel.
● Du mangler kanskje en skrivermelding som kan hjelpe deg å løse problemet.
Slå midlertidig av innstillingene Advarsler som kan fjernes og Auto-fortsett på
undermenyen Systemoppsett (på menyen Konfigurer enhet) på skriverens
kontrollpanel. Skriv deretter jobben ut på nytt.
● Skriveren kan ha mottatt en PS-
kode som ikke er standard. Sett
SKRIVERSPRÅK=PS bare for
denne utskriftsjobben på
undermenyen Systemoppsett (på
menyen Konfigurer enhet) på
skriverens kontrollpanel. Når
jobben er skrevet ut, setter du
innstillingen tilbake til AUTO.
● Kontroller at utskriftsjobben er en
PS-jobb, og at du bruker PS-
driveren.
● Skriveren kan ha mottatt PS-kode
selv om den er satt til PCL. Sett
SKRIVERSPRÅK=AUTO på
undermenyen Systemoppsett (på
menyen Konfigurer enhet).
4 Skrives jobben ut som forventet?
JA Gå til trinn 5.
NEI
Utskriften er rotete, eller
bare en del av siden skrives
ut.
Utskriften stopper midt i
jobben.
Utskriftshastigheten er
lavere enn forventet.
En innstilling på
skriverens kontrollpanel
fungerer ikke.
122 Kapittel 4 Problemløsing NOWW