HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

● Jeśli zlecenie nie jest drukowane i na panelu sterowania wyświetlany jest
komunikat, zobacz
Interpretowanie komunikatów panelu sterowania.
● W komputerze sprawdź, czy praca drukarki nie została wstrzymana. Naciśnij
przycisk S
TOP , aby kontynuować.
● Jeśli drukarka działa w sieci, upewnij się, że drukujesz na właściwej
drukarce. Aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy sieci, należy podłączyć
komputer bezpośrednio do drukarki za pośrednictwem kabla równoległego
lub USB, wybrać port LPT1 i podjąć próbę drukowania.
● Sprawdź połączenia kabli interfejsów. Rozłącz i podłącz ponownie kable
komputera i drukarki.
● Przetestuj kabel, wypróbowując go z innym komputerem.
● Jeśli używasz połączenia równoległego, upewnij się, że kabel jest zgodny z
normą IEEE-1284.
● Jeśli drukarka jest włączona do sieci, wydrukuj stronę konfiguracji. (Zobacz
Strona konfiguracji). Jeśli w drukarce zainstalowany jest serwer druku
HP Jetdirect, drukowana jest także strona Jetdirect. Sprawdź stronę
konfiguracji Jetdirect, aby upewnić się, że status protokołu oraz ustawienia
sieci są prawidłowe dla danej drukarki.
● Aby upewnić się, że źródło problemu nie leży w komputerze, spróbuj
drukować z innego komputera (jeśli jest to możliwe).
● Upewnij się, że zlecenie jest wysyłane do właściwego portu (np. LPT1 lub
portu drukarki sieciowej)
● Sprawdź, czy używasz właściwego sterownika drukarki (Zobacz
Korzystanie
ze sterownika drukarki).
● Reinstaluj sterownik drukarki (Zobacz podręcznik [Wprowadzenie].)
● Sprawdź, czy port w komputerze jest skonfigurowany i działa poprawnie
(Spróbuj podłączyć do tego portu inną drukarkę i drukować.)
● Przy drukowaniu z użyciem sterownika PS wybierz w podmenu Drukowanie
(menu Konfiguracja urządzenia) na panelu sterowania ustawienie DRUKUJ
BŁĘDY BS=WŁ., a następnie ponownie wydrukuj zlecenie. Jeśli drukowana
jest strona błędów, zobacz instrukcje w następnej kolumnie.
● W podmenu Ustawienia systemu (menu Konfiguracja urządzenia) na panelu
sterowania drukarki sprawdź, czy zostało wybrane ustawienie JĘZYK=AUTO.
● Być może niezauważony pozostał komunikat drukarki, który pomógłby w
rozwiązaniu problemu. W podmenu Ustawienia systemu (menu Konfiguruj
urządzenie) na panelu sterowania drukarki tymczasowo wyłącz ustawienia
Kasowane ostrzeżenia i Automatyczna kontynuacja. Następnie ponownie
wydrukuj zlecenie.
● Być może drukarka odebrała
niestandardowy kod PS. W
podmenu Ustawienia systemu
(menu Konfiguruj urządzenie) na
panelu sterowania drukarki
sprawdź, czy tylko dla tego
zlecenia zostało wybrane
ustawienie JĘZYK=PS. Po
wydrukowaniu zlecenia przywróć
ustawienie AUTO.
● Sprawdź, czy jest to zlecenie PS i
czy używany jest ster
● Drukarka mogła odebrać kod PS,
podczas gdy była ustawiona na
pracę w trybie PCL. W podmenu
Ustawienia systemu (menu
Konfiguracja urządzenia) ustaw
JĘZYK=AUTO.
4. Czy wydruk jest zgodny z oczekiwaniami?
TAK Przejdź do kroku 5.
NIE
Wydruk jest zniekształcony
lub drukowana jest tylko
część strony.
Drukarka nie kończy
drukowania.
Szybkość drukowania
jest mniejsza niż
oczekiwana.
Zmiany ustawień panelu
sterowania drukarki nie
przynoszą efektów.
128 Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów PLWW