HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

O trabalho de impressão contém somente uma página, mas a impressora também processa o
verso da folha (a página sai parcialmente e, depois, retorna para a impressora).
Motivo
Solução
A impressora está configurada para impressão
dúplex. Mesmo se o trabalho de impressão
possuir somente uma página, a impressora
também processará o verso.
Consulte Alteração das configurações de um
trabalho de impressão para alterar as
configurações, ou consulte a Ajuda on-line.
Não tente puxar a página para fora da
impressora antes que a impressão dúplex seja
concluída. Isso pode resultar em
congestionamento.
As páginas são impressas, mas totalmente em branco.
Motivo
Solução
A fita de vedação ainda pode estar no cartucho
de impressão.
Remova o cartucho de impressão e retire a fita
de vedação. Reinstale o cartucho de impressão.
O arquivo pode ter páginas em branco. Verifique se o arquivo não contém páginas em
branco.
A impressora imprime, mas o texto está errado, distorcido ou incompleto.
Motivo
Solução
O cabo da impressora está solto ou com defeito. Desconecte-o e conecte-o novamente. Tente um
trabalho de impressão que costume funcionar.
Se possível, conecte o cabo e a impressora a
outro computador e tente um trabalho de
impressão que costume funcionar. Finalmente,
tente um novo cabo.
A impressora está em uma rede ou em um
dispositivo compartilhado e não está recebendo
um sinal claro.
Desconecte a impressora da rede e conecte-a
diretamente a um computador utilizando um
cabo paralelo ou USB. Imprima um trabalho que
costume funcionar.
O driver errado foi selecionado no software. Verifique o menu de seleção de impressora do
software para certificar-se de que uma
impressora HP LaserJet série 4250 ou 4350
esteja selecionada.
O programa de software não está funcionando
corretamente.
Tente imprimir um trabalho a partir de outro
programa.
A impressora não responde quando Imprimir é selecionado no software.
Motivo
Solução
A impressora está sem mídia. Acrescente mídia.
Talvez a impressora esteja no modo de
alimentação manual.
Altere o modo da impressora.
136 Capítulo 4 Solução de problemas PTWW