HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

● Om dokumentet inte skrivs ut och ett meddelande visas på kontrollpanelen,
se
Tolka meddelanden på kontrollpanelen.
● Från datorn kontrollerar du om skrivaren har gjort en paus. Tryck på S
TOPP
för att fortsätta.
● Om skrivaren är nätverksansluten kontrollerar du att du skriver ut till rätt
skrivare. Du kontrollerar att det inte är ett nätverksproblem genom att ansluta
datorn direkt till skrivaren med en parallell- eller USB-kabel. Ändra till LPT1-
porten och försök igen.
● Kontrollera anslutningarna för gränssnittskabeln. Koppla ur kabeln från både
datorn och skrivaren och återanslut den igen.
● Testa kabeln genom att koppla den till en annan dator.
● Om du använder en parallellanslutning, kontrollerar du att kabeln är
IEEE-1284-kompatibel.
● Skriv ut en konfigurationssida om datorn ingår i ett nätverk. (Se
Konfigurationssida.) Om en HP Jetdirect-skrivarserver har installerats skrivs
även en HP Jetdirect-sida ut. Kontrollera Jetdirect-konfigurationssidan för att
bekräfta att status och inställningar för nätverksprotokollet är korrekta för
skrivaren.
● Kontrollera att det inte är ett datorproblem genom att skriva ut från en annan
dator (om möjligt).
● Kontrollera att utskriften skickas till rätt port (t.ex. LPT1 eller
nätverksskrivarport).
● Kontrollera att du använder rätt skrivardrivrutin. (Se
Använda
skrivardrivrutinen.)
● Installera drivrutinen på nytt. (Anvisningar finns i starthandboken [start].)
● Kontrollera att porten har konfigurerats och fungerar rätt. (Försök med att
ansluta en annan skrivare till porten och skriv ut.)
● Om du skriver ut med PS-drivrutinen ställer du in SKRIV UT PS-FEL=PÅ i
undermenyn Skriv ut (i menyn Konfigurera enhet) på kontrollpanelen och
skriv ut igen. Om en felsida skrivs ut, följer du instruktionerna i nästa kolumn.
● Se till att TYP=AUTO på undermenyn Systeminstallation (i menyn
Konfigurera enhet).
● Det kan hända att du saknar ett meddelande som kan hjälpa dig att lösa
problemet. Stäng tillfälligt av inställningarna Borttagningsbara varningar och
Fortsätt automatiskt i undermenyn Systeminstallation (i menyn Konfigurera
enhet) på kontrollpanelen. Skriv sedan ut igen.
● Skrivaren kan ha tagit emot en PS-
kod som inte är standard. Gå till
undermenyn Systeminstallation (i
menyn Konfigurera enhet) på
skrivarens kontrollpanel, och ställ
in TYP=PS endast för den här
utskriften. När dokumentet är
utskrivet ska du återställa
inställningen till AUTO.
● Kontrollera att utskriften är en PS-
utskrift och att du använder PS-
drivrutinen.
● Skrivaren kan ha tagit emot PS-
kod trots att den är inställd på
PCL. I undermenyn
Systeminstallation (i menyn
Konfigurera enhet) på
kontrollpanelen ställer du in
TYP=AUTO.
4 Sker utskriften som förväntat?
JA Gå till steg 5.
NEJ
Utskriften är felaktig eller
endast en del av sidan
skrivs ut.
Utskriften stannar
halvvägs.
Utskriftshastigheten är
långsammare än förväntat.
En inställning på
kontrollpanelen får ingen
effekt.
120 Kapitel 4 Problemlösning SVWW