HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Table Of Contents
Felsöka allmänna problem i Macintosh
Förutom problemen som finns listade i Lösa allmänna utskriftsproblem, innehåller det här
avsnittet en lista med problem som kan uppstå när du använder Mac OS 9.x eller Mac OS X.
OBS!
Inställningar för utskrift via USB och IP utförs med hjälp av Desktop Printer Utility
(Skrivbordsverktyg för skrivare). Skrivaren visas inte i Väljaren.
Problem med Mac OS 9.x
Skrivarens namn eller IP-adress varken visas eller verifieras i Skrivbordsverktyg för skrivare.
Orsak
Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar.
Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är
påslagen och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via
USB eller ett Ethernet-nav kan du försöka med att ansluta till
en annan dator eller använda en annan port.
Risken finns att du väljer fel anslutningstyp. Välj Skrivare (USB) eller Skrivare (LPR) i Desktop Printer
Utility (Skrivbordsverktyg för skrivare) beroende
vilken typ att anslutning som finns mellan skrivaren och
datorn.
Fel skrivarnamn eller IP-adress används. Kontrollera skrivarens namn och IP-adress genom att skriva
ut en konfigurationssida. Se
Konfigurationssida. Kontrollera
att skrivarens namn eller IP-adress på konfigurationssidan
stämmer överens med skrivarens namn och IP-adress i
Desktop Printer Utility (Skrivbordsverktyg för skrivare).
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller vara av dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.
PPD-filen (PostScript Printer Description) för skrivaren visas inte som ett alternativ i Desktop Printer Utility
(Skrivbordsverktyg för skrivare).
Orsak
Åtgärd
Skrivarprogramvaran har inte installerats alls eller felaktigt. Kontrollera att HP LaserJet 4250- och 4350-serien PPD
finns i följande mapp på hårddisken: System folder/
Extensions/Printer Descriptions. Om det behövs
ska du göra om installationen. Mer information finns i
installationshandledningen.
PPD-filen är skadad.
Ta bort PPD-filen från hårddisken: System folder/
Extensions/Printer Descriptions. Installera om
programvaran. Mer information finns i
installationshandledningen.
SVWW Felsöka allmänna problem i Macintosh 181