HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 All-in-One User Guide

HP servis bilgileri
HP Yetkili Satıcılarını bulmak için 1-800-243-9816 (ABD) veya 1-800-387-3867 (Kanada) numarasını
arayın.
Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada dışında, ülkenize/bölgenize ait müşteri desteği numarasını arayın.
Hepsi bir arada aygıtla birlikte gelen broşüre bakın.
HP servis anlaşmaları
1-800-835-4747 (ABD) veya 1-800-268-1221 (Kanada) numaralarını arayın.
HP servis bilgileri
HP'nin müşteri tarafından tamir programları Kuzey Amerika'daki müşterilere garanti veya sözleşme
kapsamında en hızlı servisi sunuyor. Bu program sayesinde HP, parçaları değiştirmeniz için doğrudan
size (son kullanıcıya) gönderiyor. Bu programı kullanarak parçaları kendiniz değiştirebilirsiniz.
Müşteri tarafından tamir
HP ToolboxFX
Hepsi bir arada aygıtın durumunu ve ayarları denetlemek, sorun giderme bilgileri ve çevrimiçi belgeleri
görüntülemek için HP ToolboxFX yazılımını kullanın. HP ToolboxFX yazılımını kullanabilmek için tam
bir yazılım yüklemesi yapmı ş olmanız gerekir. Bkz.
Yazılımı yükleme .
Macintosh bilgisayarlar için HP desteği ve bilgiler
Macintosh OS X destek bilgileri ve sürücü güncelleştirmelerine yönelik HP abonelik servisi için
www.hp.com/go/macosx adresine gidin ve
Özel olarak Macintosh kullanıcıları için tasarlanmış ürünler için
www.hp.com/go/mac-connect adresine
gidin.
Donanım servisi
Donanımınız garanti süresi içinde bozulursa, Hewlett-Packard aşağıdaki destek seçeneklerini sunar:
●
Hewlett-Packard onarım servisleri: Hewlett-Packard ürünün yerinden alınması, onarımının
yapılması ve bulunduğunuz yere göre 5 - 10 gün içinde teslim edilmesini organize edecektir.
●
Hewlett-Packard yetkili hizmet sağlayıcısı: Biriminizi, yerel bir yetkili hizmet dağıtıcısına
götürebilirsiniz.
Uzatılmış garanti
HP Destek Paketi, HP ürününü ve HP tarafından sağlanan tüm dahili bileşenleri kapsar. Donanım
bakımı, HP ürününün satın alındığı tarihten itibaren bir ile üç yıl arasında bir süreyi kapsar. Müşteri, HP
ürününü satın aldığı tarihten itibaren bir yıl içinde bir HP Destek Paketi satın alabilir. Daha fazla bilgi için
HP Müşteri Hizmetleri Servis ve Destek grubu ile görüşün. Bkz.
HP Müşteri Hizmetleri .
HP Destek Paketi seçenekleri, standart garanti süresi bittikten sonra kullanılabilir.
http://www.hpexpress-services.com/10467a/ adresine gidin ve ürününüz ile ilgili HP Destek Paketi
seçeneklerini öğrenmek için ürününüzün numarasını girin.
TRWW Donanım servisi 381