HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 MFP User Guide
辨識並更正列印瑕疵
請使用核對清單和本節中的列印品質問題表,來解決列印品質的問題。
列印品質核對清單
一般的列印品質問題,可以利用下列的核對清單來解決:
1. 確定您所使用的紙張或列印紙材符合規格。 請參閱
媒體規格 。 一般而言,比較平滑的紙張列印出
來的效果比較好。
2.
如果您使用特殊的列印紙材,如標籤、投影片、光面紙或信紙信頭,請確定您有根據類型進行列
印。 請參閱
控制列印工作 。
3. 請列印 All-In-One 上的組態頁和耗材狀態頁。 請參閱
資訊頁 。 (HP LaserJet 3390/3392 All-in-
One )
●
檢查耗材狀態頁,以查看是否有任何耗材不足或用盡。 如果不是 HP 碳粉匣,可能不會提供
上述資訊。 (HP LaserJet 3390/3392 All-in-One )
●
如果頁面列印不正確,可能是硬體發生問題。 請聯絡 HP 客戶貼心服務。 請參閱
HP 客戶貼
心服務 或 All-In-One 包裝盒中隨附的支援傳單。
4. 請從 HP ToolboxFX 列印展示頁。如果有列印頁面,則問題可能是出在印表機驅動程式。 請嘗試
使用其他印表機驅動程式來列印。例如,若您使用 PCL 6 印表機驅動程式,請改用 PS 印表機驅動
程式來進行列印。
●
請使用印表機(或 Windows XP 中的印表機和傳真)對話方塊中的「新增印表機精靈」來安
裝 PS 驅動程式。
5. 請嘗試從其他程式列印。 如果頁面列印正確,則可能是您用來列印的程式發生問題。
6. 請重新啟動電腦和 All-In-One ,然後嘗試再次列印。 如果問題無法解決,請參閱
一般列印品質問
題 。
ZHTW
列印問題
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