3392 MFP User Guide

您無法從協力廠商的 USB 卡列印。

原因

解決方案

未安裝 USB 印表機軟體時會出現這個問題。如果您要新增協力廠商 USB 卡，可能需要 Apple USB Adapter Card

Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體的最新版本。

當使用 USB 纜線連接時，在選擇驅動程式之後， All-In-One 沒有在 Macintosh Print Center 中出現。

原因

解決方案

此問題可能是由軟體或硬體元件所造成。排除軟體故障

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檢查您的 Macintosh 是否支援 USB。

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確認您的 Macintosh 作業系統是 Mac OS X V10.3 或 Mac OS X

V10.4。

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確定您的 Macintosh 安裝了 Apple 提供的適當 USB 軟體。

排除硬體故障

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請確定 All-In-One 已開啟。

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確認 USB 電纜已正確連接。

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檢查您使用的是否為適當的高速 USB 纜線。

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確定鏈結上沒有過多的 USB 裝置在消耗電力。中斷鏈結上所有

裝置的連接，然後將纜線直接連接至主機上的 USB 連接埠。

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請檢查串接的 USB 集線器中是否有兩個以上未接電源。先中斷

連接所有的串接裝置，再直接將電纜接到主電腦的 USB 連接埠

上。

注意 iMac 鍵盤為無電源 USB 集線器。

表 13-4 Mac OS X V10.3 與 Mac OS X V10.4 的問題（續）

346 第 13 章疑難排解 ZHTW