HP Designjet 90 Printer Series - Quick Reference Guide

Impressora HP Designjet série 30/90/130 – Guia de referência rápida
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O problema é que a impressora não recebeu o trabalho
Se a impressora parece estar ignorando o trabalho de impressão enviado a
ela...
1. Verifique se a impressora está corretamente conectada ao computador.
Se a conexão for por meio da rede, imprima as páginas de informações
sobre a impressora (mantenha pressionada a tecla Power e aperte a tecla
OK quatro vezes) e verifique na seção TCP/IP se o Status é de Pronta. Anote
o endereço IP da impressora e a máscara de sub-rede, que estão na mesma
seção.
• Se o endereço IP for 0.0.0.0 ou 192.0.0.192, consulte o CD Driver e
Documentação da HP Designjet para obter informações sobre como
configurar o endereço IP da impressora.
•Se o Status for Pronta, é possível utilizar o navegador da Web para
verificar a conexão de rede entre a impressora e o computador.
Simplesmente digite o endereço IP da impressora em seu navegador onde
normalmente você digitaria o URL. Se obtiver uma resposta da
impressora, a conexão de rede entre a impressora e o computador estará
funcionando.
•Se o Status for Não Pronta, ou se a impressora não responder ao
navegador da Web, verifique se o endereço IP e a máscara de sub-rede
da impressora pertencem a sua rede. Se necessário, entre em contato
com o administrador da rede.
2. Verifique se a fila de impressão não está parada.
3. Se estiver usando um Mac OS X, certifique-se de ter selecionado Impressão
IP HP quando sua impressora foi criada e não Impressão IP.