HP Designjet 90 Printer Series - Quick Reference Guide

Impressora HP Designjet série 30/90/130 – Guia de referência rápida
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O problema é que um ícone de ferramenta aparece piscando no
painel frontal (continuação)
Se não conseguir solucionar o problema facilmente, execute a Manutenção de
sistema da HP Designjet, conforme descrito em “Como utilizo a Manutenção de
sistema da HP Designjet?” na página 40 e acesse o site do Suporte instantâneo
da HP na Web. É um serviço automatizado, no qual o computador coleta
informações da impressora sobre condições de status e erro, e as envia aos
servidores Web da HP. Esses exibem, em seguida, informações no navegador
da Web sobre como solucionar os problemas detectados.
Observe que você deve ter uma conexão com a Internet para usar o Suporte
instantâneo da HP.
Padrão Explicação Solução
Falha de E/S de
USB
Código do erro:
64:04
Desconecte o cabo de alimentação e espere
alguns segundos. Verifique se o cabo USB está
funcionando e se tem menos de 3 metros de
comprimento ou conecte a E/S alternativa.
Conecte o cabo de alimentação e ligue a
impressora.
Falha geral de
Jetdirect
Código do erro:
04:13
Desconecte o cabo de alimentação. Remova
o servidor de impressão HP Jetdirect.
Verifique se o cabo está funcionando e
corretamente conectado à impressora e rede.
Insira o servidor de impressão HP Jetdirect na
impressora, conecte o cabo de alimentação e
ligue a impressora. Se o problema persistir,
atualize o firmware do HP Jetdirect. As
atualizações estão disponíveis em
http://
www.hp.com/support/net_printing/
Falha de E/S de
rede
Código do erro:
63:04
Desconecte o cabo de alimentação e espere
alguns segundos. Remova a placa de rede e
verifique se o cabo está funcionando e
corretamente conectado à impressora e à
rede. Substitua a placa de rede, conecte o
cabo de alimentação e ligue a impressora.
Falha de E/S de
paralelo
Código do erro:
62:04
Desconecte o cabo de alimentação e espere
alguns segundos. Verifique se o cabo
paralelo está funcionando e corretamente
conectado à impressora e ao computador. O
cabo deve ter menos de 5 metros de
comprimento e ser compatível com 1284.
Conecte o cabo de alimentação e ligue a
impressora.