HP Designjet 90 Printer Series Quick Reference Guide

Impresora hp designjet serie 30/90/130 – Guía de referencia rápida
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Español
El problema es un icono de herramienta parpadeante (continuación)
Si no puede solucionar el problema fácilmente, ejecute la utilidad Mantenimiento
del sistema HP Designjet como se describe en “¿Cómo se utiliza Mantenimiento
del sistema HP Designjet?” en la página 40, y acceda al sitio Web de Asistencia
técnica instantánea de HP. Se trata de un servicio automatizado en el que su
equipo recoge información de la impresora acerca del estado y las condiciones
de error, y la envía a los servidores Web de HP. Éstos muestran luego en el
navegador de Web información sobre cómo resolver los problemas detectados.
Tenga presente que necesita una conexión a Internet para utilizar la Asistencia
técnica instantánea de HP.
Patrón Explicación Solución
Fallo de E/S de USB
Código de error: 64:04
Desenchufe el cable de alimentación
y espere unos segundos. Asegúrese de
que el cable USB funciona correctamente
y mide menos de 3 metros; o conecte la
E/S alternativa. Enchufe el cable de
alimentación y encienda la impresora.
Fallo general de Jetdirect
Código de error: 04:13
Desenchufe el cable de alimentación.
Retire el servidor de impresión
HP Jetdirect. Asegúrese de que el cable
funciona y está conectado correctamente
a la impresora y a la red. Inserte el
servidor de impresión de HP Jetdirect en
la impresora, enchufe el cable de
alimentación y encienda la impresora.
Si el problema continúa, actualice
el firmware de HP Jetdirect. Se
ofrecen actualizaciones en el sitio Web
http://www.hp.com/support/net_printing/
Fallo de E/S de red
Código de error: 63:04
Desenchufe el cable de alimentación y
espere unos segundos. Retire la tarjeta
de red y asegúrese de que el cable
funciona y está conectado correctamente
a la impresora y a la red. Sustituya la
tarjeta de red, enchufe el cable de
alimentación y encienda la impresora.
Fallo de E/S de puerto
paralelo
Código de error: 62:04
Desenchufe el cable de alimentación y
espere unos segundos. Asegúrese de
que el cable paralelo funciona y está
conectado correctamente a la impresora
y al equipo. El cable deberá medir
menos de 5 metros de longitud y
deberá cumplir la norma 1284.
Enchufe el cable de alimentación
y encienda la impresora.