Getting Started Guide
14
Rješavanje problema instalacije
Kurulumda sorun giderme
Hrvatski
Ako instalacija softvera pisača nije dovršena 
uspješno ili ako veza između pisača i računala 
ne radi na odgovarajući način nakon završene 
instalacije softvera, provjerite ovu stranicu za 
moguća rješenja.
Provjerite sve kablovske spojeve između pisača 
i računala, te se uvjerite da radite s najnovijom 
inačicom softvera pisača. Najnovije inačice 
softvera možete dobiti posjetom HP web 
stranice podrške na www.hp.com/support. 
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, provjerite 
dokumentaciju pisača ili kontaktirajte HP 
podršku.
Samo za Mac
Problem: Svi pisači u Printer Center (Centar 
pisača) nestaju poslije instalacije softvera 
pisača. 
Rješenje Uklonite instalaciju, a zatim ponovno 
instalirajte HP Photosmart softver. Ponovno 
pokrenite računalo prije dodavanja pisača u 
Printer Center.
Samo za Windows
Problem: Softver za instalaciju ne pokreće se 
automatski nakon umetanja CD-a u računalo.
Rješenje U Windows izborniku Start (Početak) 
odaberite Run (Pokretanje). Pritisnite Browse 
(Pretraživanje), a zatim potražite CD pogonsku 
jedinicu u koju ste stavili CD s HP Photosmart 
softverom. Dva puta pritisnite na datoteku 
setup.exe.
Problem: Otvara se Found New Hardware 
Wizard (Čarobnjak pronađenog novog 
hardvera), ali ne prepoznaje pisač.
Rješenje Možda ste spojili USB kabel prije 
završetka instalacije softvera. Odspojite USB 
kabel. Postavite CD sa softverom u CD-ROM 
pogonsku jedinicu, te pratite upute na zaslonu. 
Ako se upute ne pojave, na CD-u pronađite i 
dva puta pritisnite na datoteku setup.exe na 
CD-u za ponovno pokretanje instalacije, kako 
je objašnjeno u nastavku. Ako se pojavi poruka 
koja kaže da je softver već instaliran, odaberite 
Uninstall (Uklanjanje instalacije) i pratite upute 
za ponovnu instalaciju softvera. Ponovno spojite 
USB kabel onda kada se to zatraži tijekom 
instalacije softvera.










