User guide

10
Υποστήριξη HP
● ∆ιαδικασία υποστήριξης στη σελίδα 65
● Τηλεφωνική υποστήριξη από την HP στη σελίδα 65
● Πρόσθετες επιλογές εγγύησης στη σελίδα 66
● Εγγύηση HP στη σελίδα 67
∆ιαδικασία υποστήριξης
Αν έχετε οποιοδήποτε πρόβληµα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή εκτυπωτή Εκτυπωτής HP
photosmart.
2. Επισκεφθείτε την ηλεκτρονική υποστήριξη της HP στο Web στην τοποθεσία
www.hp.com/support. Η ηλεκτρονική υποστήριξη της HP διατίθεται σε όλους του
πελάτες της HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για ενηµερωµένες πληροφορίες
συσκευών και βοήθεια από ειδικούς και περιλαµβάνει τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
– Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης
– Ενηµερωµένες εκδόσεις λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για τον
εκτυπωτή Εκτυπωτής HP photosmart
– Πολύτιµες πληροφορίες για τον εκτυπωτή Εκτυπωτής HP photosmart και την
αντιµετώπιση συνηθισµένων προβληµάτων
– Προληπτικές ενηµερώσεις προϊόντων, ειδοποιήσεις υποστήριξης και νέα από
την HP, διαθέσιµα όταν έχετε δηλώσει τον εκτυπωτή Εκτυπωτής HP photosmart
3. Για την Ευρώπη µόνο: Επικοινωνήστε µε τον τοπικό αντιπρόσωπο. Εάν ο
εκτυπωτής Εκτυπωτής HP photosmart έχει βλάβη υλικού, θα σας ζητηθεί να τον
µεταφέρετε στο τοπικό κατάστηµα αγοράς. (Παρέχεται δωρεάν συντήρηση κατά την
περίοδο ισχύος της περιορισµένης εγγύησης της συσκευής. Μετά την περίοδο
εγγύησης, θα σας αναφερθεί η χρέωση.)
4. Καλέστε την τεχνική υποστήριξη HP. Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιµότητά
τους διαφέρουν ανά συσκευή, χώρα/περιοχή και γλώσσα.
Τηλεφωνική υποστήριξη από την HP
Για µια λίστα των αριθµών τηλεφωνικής υποστήριξης, ανατρέξτε στη λίστα τηλεφωνικών
αριθµών στο εσωτερικό του εξώφυλλου.
Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης
∆ιατίθεται δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη για ένα έτος σε Β. Αµερική, Ασία-Ειρηνικό,
και Λατινική Αµερική (συµπεριλαµβανοµένου του Μεξικού). Για να δείτε τη διάρκεια της
τηλεφωνικής υποστήριξης στην Ευρώπη, στη Μέση Ανατολή και στην Αφρική, µεταβείτε
στο www.hp.com/support. Εφαρµόζονται οι κανονικές χρεώσεις των τηλεφωνικών
εταιρειών.
HP Photosmart A430 series Οδηγός χρήσης 65