User Guide

10
HP techninė pagalba
● Techninės pagalbos procesas, p. 59
● HP techninė pagalba telefonu, p. 59
● Papildomos garantijos galimybės, p. 60
● HP garantija, p. 61
Techninės pagalbos procesas
Jei kilo problema, vadovaukitės tokiomis instrukcijomis:
1. Patikrinkite su spausdintuvų Spausdintuvas „HP Photosmart“ gautą dokumentaciją.
2. Apsilankykite HP techninės pagalbos tiekimo tinkle interneto puslapyje
www.hp.com/support. HP techninė pagalba tinkle teikiama visiems HP klientams.
Tai yra greičiausias būdas gauti naujausią informaciją apie produktus bei
profesionalią pagalbą, jis apima šias funkcijas:
–Galimybė greitai susisiekti su kvalifikuotais pagalbos tinkle specialistais
– Spausdintuvų Spausdintuvas „HP Photosmart“ programinės įrangos ir
tvarkyklės atnaujinimo versijos.
– Vertinga spausdintuvų Spausdintuvas „HP Photosmart“ informacija apie
produktą bei dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimą
–Išplėstinio palaikymo produktų atnaujinimas, palaikymo įspėjimai ir HP
naujienos, kurias galite gauti užregistravę savo produktą spausdintuvų
Spausdintuvas „HP Photosmart“
3. Tik Europos šalims: Kreipkitės į vietinį pardavimo skyrių. Jeigu spausdintuvų
Spausdintuvas „HP Photosmart“ techninė įranga yra sugedusi, grąžinkite jį ten, kur
įsigijote. (Spausdintuvo ribotos garantijos laikotarpiu techninės priežiūros darbai
atliekami nemokamai. Garantijai pasibaigus bus imamas mokestis).
4. Susisiekite su HP techninės pagalbos tarnyba Galimybės gauti pagalbos ir
prieinamumas priklauso nuo gaminio, šalies / regiono ir kalbos.
HP techninė pagalba telefonu
Techninės pagalbos telefonu numeriai pateikiami priekinio viršelio vidinėje pusėje
esančiame telefonų numerių sąraše.
Techninės pagalbos telefonu laikotarpis
Vienerių metų techninės pagalbos telefonu laikotarpis taikomas Šiaurės Amerikai,
Ramiojo vandenyno, Azijos ir Lotynų Amerikos šalims (įskaitant Meksiką). Norėdami
sužinoti pagalbos telefonu trukmę Europoje, Viduriniuosiuose Rytuose ir Afrikoje,
apsilankykite www.hp.com/support. Taikomi įprasti telefono paslaugas teikiančios
įmonės mokesčiai.
Spausdintuvo „HP Photosmart A430 series“ vartotojo vadovas 59