User Guide

Kaip skambinti
HP skambinkite tik būdami šalia kompiuterio ir Spausdintuvas „HP Photosmart“. Būkite
pasirengę pateikti tokią informaciją:
● spausdintuvo modelio numerį (pateiktą priekinėje spausdintuvo dalyje esančioje
etiketėje);
● Spausdintuvo serijos numerį (esantį spausdintuvo užpakalinėje arba apatinėje
dalyje);
● Pranešimą, pasirodantį iškilus problemai;
● Atsakymus į šiuos klausimus:
– Ar taip buvo nutikę anksčiau?
– Ar galite tai atkurti?
– Ar tuo metu, kai įvyko gedimas, jūs prie kompiuterio nepridėjote naujos
techninės įrangos ar neįdiegėte naujos programinės įrangos?
– Ar dar kas nors įvyko prieš gedimą (pvz.: buvo griaustinis, prietaisą pajudinote
ir t. t.)?
Pasibaigus techninės pagalbos telefonu laikotarpiui
Pasibaigus techninės pagalbos telefonu laikotarpiui, HP teikia techninę pagalbą už
papildomą mokestį. HP taip pat teikia tiesioginę pagalbą internetu: www.hp.com/
support. Norėdami sužinoti daugiau apie techninės pagalbos galimybes, kreipkitės į HP
platintoją arba skambinkite jūsų šalies ar regiono techninės pagalbos telefonu.
Papildomos garantijos galimybės
Už papildomus mokesčius galimi išplėstiniai spausdintuvo priežiūros planai.
Apsilankykite puslapyje www.hp.com/support, pasirinkite savo šalį ar regioną bei kalbą,
tada išnagrinėkite paslaugų ir garantijos sritį, kur rasite informacijos apie išplėstinius
priežiūros planus.
10 skyrius
60 Spausdintuvo „HP Photosmart A430 series“