User Guide

Solução Desativar o Photo Fix. Consulte Para desativar o Photo Fix.
Problemas de impressão Bluetooth
Antes de entrar em contato com o Suporte da HP, leia esta seção para obter dicas de
solução de problemas ou vá para os serviços de suporte on-line em www.hp.com/
support. Certifique-se de ler a documentação que acompanha o seu adaptador sem fio
Bluetooth HP para impressora e seu dispositivo com tecnologia sem fio Bluetooth.
Meu dispositivo Bluetooth não consegue encontrar a impressora.
Solução
● Certifique-se de que seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora
esteja conectado à porta da câmera, na parte frontal da impressora. A luz do
adaptador piscará quando o adaptador estiver pronto para receber dados.
● Você pode estar muito distante da impressora. Deixe o dispositivo com a
tecnologia sem fio Bluetooth mais próximo da impressora. A distância máxima
recomendada entre o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth e a
impressora é de 10 metros (30 pés).
Nenhuma página saiu da impressora.
Solução A impressora pode não reconhecer o tipo de arquivo enviado pelo
dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth. Para obter uma lista de formatos de
arquivo para os quais a impressora oferece suporte, consulte Especificações da
impressora.
A qualidade de impressão está ruim.
Solução A foto que você imprimiu pode ser de baixa resolução. Para obter
melhores resultados no futuro, configure o dispositivo para uma resolução mais alta,
se possível. Esteja ciente de que fotos tiradas com câmeras de resolução VGA,
como as de telefones celulares, podem não ter resolução suficiente para produzir
uma impressão de alta qualidade.
A imagem foi impressa com margens.
Solução O aplicativo de impressão instalado em seu dispositivo com a tecnologia
sem fio Bluetooth pode não oferecer suporte à impressão sem margem. Entre em
contato com o fornecedor ou vá até o site de suporte do dispositivo para obter as
atualizações mais recentes do aplicativo de impressão.
Capítulo 8
52 HP Photosmart série A430 impressora