User manual

8
Problemløsing
HP Photosmart A430 series-skriveren er konstruert for å være driftssikker og lett å
bruke. I denne delen finner du svar på vanlige spørsmål om bruk av skriveren og om
utskrift uten datamaskin. Den inneholder informasjon om følgende emner:
● Problemer med skrivermaskinvaren
● Utskriftsproblemer
● Bluetooth-utskriftsproblemer
● Feilmeldinger
Hvis du vil ha informasjon om problemløsing i forbindelse med bruk av
HP Photosmart-programvaren og utskrift fra en datamaskin, kan du se den
elektroniske hjelpen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du viser den elektroniske
hjelpen, se Finne flere opplysninger.
Hvis du vil ha informasjon om problemløsing i forbindelse med HP Photosmart-
kameraet, kan du se brukerhåndboken til kameraet.
Problemer med skrivermaskinvaren
Før du kontakter HPs kundestøtte, bør du lese denne delen for å finne
problemløsingstips, eller gå til den elektroniske kundestøtten på www.hp.com/support.
Merk Hvis du skal koble skriveren til en datamaskin, anbefaler HP bruk av en
USB-kabel som ikke er mer enn 3 meter (10 fot) lang. Den medfølgende USB-
kabelen oppfyller dette kravet.
Statuslampen blinker rødt.
Årsak Skriveren krever tilsyn. Prøv følgende løsninger:
Løsning
● Du finner veiledning på kameraets bildeskjerm. Se dataskjermen for
veiledning hvis skriveren er koblet til en datamaskin.
● Slå av skriveren.
Hvis ekstrautstyret HP Photosmart internt batteri ikke er satt inn i skriveren,
kobler du fra strømledningen til skriveren. Vent i omtrent 30 sekunder og
koble strømledningen til igjen. Slå på skriveren.
Hvis ekstrautstyret HP Photosmart internt batteri er satt inn i skriveren,
kobler du fra skriverens strømledning hvis den er tilkoblet. Åpne
batteridekselet og ta ut batteriet. Vent omtrent 30 sekunder og sett batteriet
inn igjen. Koble til strømledningen. Slå på skriveren.
● Hvis statuslampen fortsatt blinker, går du til www.hp.com/support eller tar
kontakt med HPs kundestøtte.
HP Photosmart A430 series Brukerhåndbok
39