User Manual
8
Riešenie problémov
Tlačiareň HP Photosmart A430 series je navrhnutá tak, aby bola spoľahlivá a ľahko sa
používala. Táto časť obsahuje odpovede na najčastejšie otázky o používaní tlačiarne a
tlači bez počítača. Obsahuje informácie o nasledujúcich témach:
● Problémy s hardvérom tlačiarne na strane 43
● Problémy pri tlači na strane 48
● Problémy s tlačou pomocou technológie Bluetooth na strane 52
● Chybové hlásenia na strane 53
Informácie o riešení problémov pri používaní softvéru HP Photosmart a pri tlači z
počítača nájdete v elektronickom pomocníkovi. Pokyny na zobrazenie elektronického
pomocníka nájdete v časti Získanie ďalších informácií na strane 4.
Informácie o riešení problémov s fotoaparátom HP Photosmart nájdete v príručke
používateľa fotoaparátu.
Problémy s hardvérom tlačiarne
Predtým, ako sa obrátite na podporu spoločnosti HP, prečítajte si tipy na riešenie
problémov v tejto časti alebo navštívte služby podpory online na adrese www.hp.com/
support.
Poznámka Ak chcete pripojiť tlačiareň k počítaču, spoločnosť HP odporúča
použiť kábel USB kratší ako 3 m. Dodávaný kábel USB je v súlade s týmto
odporúčaním.
Indikátor stavu bliká červeným svetlom.
Spor Tlačiareň vyžaduje zásah. Vyskúšajte nasledujúce riešenia.
Riešenie
● Prečítajte si pokyny na displeji fotoaparátu. Ak je tlačiareň pripojená k počítaču,
skontrolujte pokyny na monitore počítača.
● Vypnite tlačiareň.
Ak v tlačiarni nie je nainštalovaná vnútorná batéria HP Photosmart, odpojte
napájací kábel tlačiarne. Počkajte približne 30 sekúnd, potom napájací kábel
pripojte znova. Zapnite tlačiareň.
Ak je v tlačiarni nainštalovaná voliteľná vnútorná batéria HP Photosmart a je
pripojený napájací kábel, odpojte ho. Otvorte kryt priestoru pre batériu a vyberte
batériu. Počkajte približne 30 sekúnd, potom batériu nainštalujte späť. Zapojte
napájací kábel. Zapnite tlačiareň.
● Ak indikátor stavu stále bliká, prejdite na webovú lokalitu www.hp.com/
support alebo kontaktujte podporu spoločnosti HP.
Príručka používateľa tlačiarne HP Photosmart A430 series 43