Installation guide

*Q5610-90134*

Q5610-90134

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Stampato su carta riciclata 100%.

Problema : viene visualizzato il messaggio di Inceppamento carrello sul display.

Soluzione : spegnere la periferica. Veriﬁ care la presenza di cartoncino e nastro nell’area dei

vassoi. Assicurarsi che non vi siano ostacoli che impediscono lo spostamento del carrello di

stampa. Dopo aver rimosso tutto il materiale di imballaggio, premere il pulsante ON .

Problema : dopo aver inserito le cartucce di stampa, viene visualizzato il messaggio

Rimuovere e controllare le cartucce di stampa .

Soluzione : rimuovere le cartucce di stampa. Assicurarsi di rimuovere tutto il nastro dai

contatti in rame. Inserire nuovamente le cartucce, quindi chiudere lo sportello di accesso.

Problema : non è stata visualizzata la richiesta di collegare il cavo USB (solo Windows).

Soluzione : rimuovere e inserire nuovamente il CD dell’unità HP All-in-One per Windows .

Vedere il Punto 15.

Problema : viene visualizzata la schermata Installazione guidata hardware di Microsoft (solo

Windows).

Soluzione : fare clic su Annulla . Scollegare il cavo USB, quindi inserire il CD dell’unità

HP All-in-One per Windows . Vedere i Punti 15 e 16.

Problema : viene visualizzata la schermata Non è stato possibile completare la

conﬁ gurazione della periferica (solo Windows).

Soluzione : assicurarsi che la mascherina del pannello di controllo sia stata applicata

correttamente. Scollegare la periferica e collegarla di nuovo. Controllare tutti i collegamenti.

Assicurarsi che il cavo USB sia stato collegato al computer. Non collegare il cavo USB alla

tastiera o all’hub non alimentato. Vedere i Punti 4 e 16.

Problema : la qualità della copia di una fotograﬁ a non è soddisfacente.

Soluzione : assicurarsi di aver posizionato la fotograﬁ a correttamente sul vetro. La fotograﬁ a

deve essere posizionata nell’angolo anteriore sinistro della superﬁ cie dello scanner, con il

lato lungo allineato contro il bordo anteriore della periferica.

Risoluzione dei problemi

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida d’uso o visitare il sito Web all’indirizzo www.hp.com/support.

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