Manual

– Isključite automatsku sekretaricu i zatim pokušajte primiti faks. Ako
možete primiti faks bez automatske sekretarice, ona je možda uzročnik
problema.
– Ponovo spojite automatsku sekretaricu i snimite izlaznu poruku. Snimite
poruku u trajanju od otprilike 10 sekundi. Dok snimate poruku, govorite
sporo i tiho. Na kraju govorne poruke ostavite barem 5 sekundi tišine. Pri
snimanju tišine ne bi smjelo biti nikakvih pozadinskih šumova. Ponovo
pokušajte primiti faks.
Napomena Neke digitalne automatske sekretarice bi mogle
izbaciti snimljenu tišinu s kraja poruke. Za provjeru preslušajte
poruku.
● Ako HP All-in-One koristi istu telefonsku liniju kao i drugi oblici telefonske
opreme, npr. automatska sekretarica, računalni modem ili preklopnik s više
ulaza, razina signala faksa mogla bi biti smanjena. To može prouzročiti
probleme tijekom primanja faksa.
Za provjeru isključite svu ostalu opremu osim uređaja HP All-in-One od
telefonske linije i tada pokušajte primiti faks. Ako u odsustvu ostalih uređaja
možete uspješno primati faksove, tada jedan ili više ostalih uređaja uzrokuju
problem; ponovno ih spajajte jedan po jedan i svaki put pokušajte primiti faks
dok ne ustanovite koji je uređaj izvor problema.
● Ako imate poseban uzorak zvona za broj telefona za faks (pomoću usluge
razlikovnog zvona koju pruža vaša telefonska tvrtka), provjerite je li značajka
Answer Ring Pattern (Obrazac zvona za odgovor) na uređaju HP All-in-One
usklađena. Za dodatne informacije pogledajte Promjena uzorka zvona za
odgovor (razlikovno zvono).
Uređaj HP All-in-One ne može slati faksove, ali ih može primati
Rješenje
● Uređaj HP All-in-One možda bira prebrzo ili prerano. Možda ćete u slijed
brojeva morati umetnuti nekoliko pauza. Primjerice, ako trebate pristupiti
vanjskoj liniji prije biranja broja, umetnite pauzu nakon broja za vanjsku liniju.
Ako je vaš broj 95555555, s tim da je 9 broj za vanjsku liniju, možda ćete
morati umetnuti pauze na sljedeći način: 9-555-5555. Za umetanje pauze
tijekom biranja pritisnite Ponovno biranje/pauza ili uzastopno pritišćite gumb
Razmak (#) dok se na zaslonu upravljačke ploče ne pojavi crtica (-).
Za slanje faksa možete koristiti nadzor biranja. To vam omogućuje slušanje
telefonske linije dok birate. Možete postaviti brzinu biranja i odgovarati na
naredbe za vrijeme biranja. Za dodatne informacije pogledajte Slanje faksa
pomoću nadzora biranja prilikom slanja faksa.
● Broj koji ste unijeli pri slanju faksa nije u odgovarajućem formatu ili faks uređaj
primatelja ima probleme. Za provjeru pokušajte nazvati broj faksa s telefona i
slušajte tonove faksa. Ako ne čujete tonove faksa, faks uređaj primatelja je
možda isključen ili nije spojen ili usluga govorne pošte ometa telefonsku liniju
Korisnički priručnik 97
Rješavanje problema