Manual

11
Obavijesti o rješavanju problema
Ovo poglavlje sadrži informacije o rješavanju problema za HP All-in-One. Posebno su
date obavijesti o pitanjima postavljanja i konfiguracije, kao i o nekim temama o radu. Za
dodatne informacije o rješavanju problema pogledajte zaslonsku pomoć HP Image
Zone Help koju ste dobili sa softverom. Za dodatne informacije pogledajte Korištenje
zaslonske pomoći.
Mnogi problemi nastaju kad se HP All-in-One pomoću USB kabela priključi na računalo
prije instalacije softvera HP All-in-One. Ako ste priključili HP All-in-One na svoje
računalo prije nego što je to na zaslonu instalacije softvera od vas bilo zatraženo,
morate pratiti sljedeće korake:
Rješavanje problema za uobičajene probleme s postavljanjem
1. Odspojite USB kabel od računala.
2. Deinstalirajte softver (ako ste ga već instalirali).
3. Ponovo pokrenite računalo
4. Isključite HP All-in-One, pričekajte jednu minutu i zatim ga ponovo pokrenite.
5. Ponovo instalirajte softver za HP All-in-One.
Opreznost Nemojte priključivati USB kabel na računalo dok za to ne vidite
poruku na zaslonu.
Dodatne informacije o deinstalaciji i ponovnoj instalaciji softvera potražite u
Deinstaliranje i ponovno instaliranje softvera..
Pogledajte popis ispod i potražite informacije o temama u ovom poglavlju.
Dodatne teme o rješavanju problema u ovom Korisničkom priručniku
● Rješavanje problema u postavljanju: Sadrži informacije o postavljanju hardvera,
instaliranju softvera i informacije o rješavanju problema kod postavljanja
● Rješavanje problema u radu: Sadrži informacije o problemima koji mogu nastati
kod izvršavanja običnih zadataka pri korištenju značajki uređaja HP All-in-One.
● Ažuriranje uređaja: Potaknuti savjetom HP službe za korisničku podršku ili
porukom na zaslonu upravljačke ploče, mogli biste pristupiti web stranici HP
podrške kako biste nadogradili uređaj. Ovaj odjeljak sadrži informacije o
nadogradnji uređaja.
Drugi izvori informacija
● Vodič za postavljanje: Vodič za postavljanje vam pokazuje kako postaviti HP All-
in-One.
● Korisnički priručnik: Korisnički priručnik je knjiga koju sada čitate. Ova knjiga
opisuje osnovne značajke uređaja HP All-in-One, objašnjava način korištenja
uređaja HP All-in-One, te sadrži informacije o rješavanju problema s postavljanjem
i radom.
● HP Image Zone Help: Zaslonska pomoć HP Image Zone Help opisuje način
korištenja uređaja HP All-in-One s računalom i sadrži dodatne informacije o
Korisnički priručnik 79
Rješavanje problema