Manual

4. Na sljedeći način provjerite je li USB kabel ispravno priključen:
– Isključite i ponovo priključite USB kabel.
– Nemojte priključivati USB kabel na tipkovnicu niti čvorište bez napajanja.
– Provjerite je li USB kabel dugačak 3 metra ili manje.
– Ako je na vaše računalo spojeno nekoliko USB uređaja, možda biste ih
trebali isključiti tijekom instalacije.
5. Nastavite s instalacijom i ponovo pokrenite računalo nakon upute na zaslonu.
6. Ako koristite računalo s operativnim sustavom Windows, otvorite HP Solution
Center (HP centar usluga) (HP centar usluga) i potražite osnovne ikone
(Scan Picture (Skeniranje fotografije), Scan Document (Skeniranje
dokumenta) i Send a Fax (Slanje faksa)). Ako se bitne ikone ne pojave,
uklonite softver i ponovo ga instalirajte. Za dodatne informacije pogledajte
Deinstaliranje i ponovno instaliranje softvera..
Pojavila se poruka o nepoznatoj pogrešci
Rješenje Pokušajte nastaviti instalaciju. Ako to ne uspije, zaustavite i ponovo
pokrenite instalaciju te slijedite upute na zaslonu. Ako se pojavi pogreška, možda
ćete trebati deinstalirati i zatim ponovo instalirati softver. Nemojte jednostavno
izbrisati programske datoteke za HP All-in-One s računala. Obavezno ih ispravno
uklonite pomoću pomoćnog programa za deinstaliranje koji ste dobili prilikom
instalacije softvera HP Image Zone.
Detaljnije informacije potražite u Deinstaliranje i ponovno instaliranje softvera..
U softveru HP Solution Center (HP centar usluga) (HP centar usluga) nedostaju
neki gumbi (Windows)
Ako se osnovne ikone (Scan Picture (Skeniranje fotografije), Scan Document
(Skeniranje dokumenta) i Send a Fax (Slanje faksa)) ne pojavljuju, instalacija
možda nije potpuna.
Rješenje Ako je instalacija nepotpuna, možda ćete morati deinstalirati i ponovo
instalirati softver. Nemojte jednostavno izbrisati programske datoteke uređaja
HP All-in-One s hard diska. Uklonite ih pomoću programa za deinstaliranje unutar
grupe programa za HP All-in-One. Detaljnije informacije potražite u Deinstaliranje i
ponovno instaliranje softvera..
Fax Setup Wizard (Čarobnjak za postavljanje faksa) (Windows) ili Fax Setup Utility
(Program za postavljanje faksa) (Mac) se ne pokreće
Rješenje Možete ručno pokrenuti Fax Setup Wizard (Čarobnjak za postavljanje
faksa) (Windows) ili Fax Setup Utility (Program za postavljanje faksa) (Mac) kako
bi završili s postavljanjem uređaja HP All-in-One.
Pokretanje Fax Setup Wizard (Čarobnjaka za postavljanje faksa) (Windows)
➔
U softveru HP Solution Center (HP centar usluga) (HP centar usluga)
pritisnite Settings (Postavke), usmjerite kursor na Fax Settings & Setup
Korisnički priručnik 87
Rješavanje problema