printer user guide

11
Vianmääritystietoja
Tässä luvussa on HP All-in-One -laitetta koskevia vianmääritysohjeita. Asennukseen
ja asetusten määrittämiseen liittyvät aiheet sekä jotkin toimintaan liittyvät aiheet on
käsitelty yksityiskohtaisesti. Lisää vianmääritystietoja on ohjelman mukana
toimitetussa käytönaikaisessa HP Image Zone -ohjelmiston ohje essa. Lisätietoja on
kohdassa Käytönaikaisen ohjeen käyttäminen.
Monet ongelmat aiheutuvat siitä, jos HP All-in-One -laite kytketään tietokoneeseen
USB-kaapelilla, ennen kuin HP All-in-One -ohjelmisto on asennettu tietokoneeseen.
Jos olet kytkenyt HP All-in-One -laitteen tietokoneeseen ennen näyttöön tullutta
kehotusta, noudata seuraavia ohjeita:
Asennukseen liittyviä yleisiä vianmääritystietoja
1. Irrota USB-kaapeli tietokoneesta.
2. Poista ohjelmiston asennus (jos se on jo asennettu).
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
4. Katkaise HP All-in-One -laitteesta virta minuutin ajaksi ja kytke se uudelleen.
5. Asenna HP All-in-One -ohjelmisto uudelleen.
Varoitus Älä kytke USB-kaapelia tietokoneeseen ennen näyttöön tulevaa
kehotusta.
Lisätietoja asennuksen poistamisesta ja uudelleenasennuksesta on kohdassa Poista
ohjelmisto ja asenna se uudelleen.
Seuraavassa luettelossa on tietoja tässä luvussa käsiteltävistä aiheista.
Tämän käyttöoppaan vianmäärityksen lisäohjeet
● Asennuksen vianmääritys: Tässä osassa käsitellään laitteiston, ohjelmiston ja
faksin asennuksen vianmääritystä.
● Käyttöön liittyvä vianmääritys: Sisältää tietoja ongelmista, joita voi ilmetä
normaalien tehtävien aikana HP All-in-One -laitteen toimintoja käytettäessä.
● Laitepäivitys: HP:n asiakastuen tai etupaneelin ohjauspaneelin näytön ohjeiden
avulla voit hakea HP:n WWW-sivustosta laitepäivityksen. Tässä osassa on tietoja
laitteen päivityksestä.
Muut lähdetiedot
● Asennusopas: Asennusoppaassa on ohjeet HP All-in-One -laitteen
asentamiseen.
● Käyttöopas: Tämä kirja on käyttöopas. Tässä oppaassa kuvataan HP All-in-One
-laitteen perustoimintoja ja selitetään, miten HP All-in-One -laitetta käytetään.
Lisäksi oppaassa on asennukseen ja käyttöön liittyviä vianmääritystietoja.
● HP Image Zone -ohjelmiston ohje: Käytönaikaisessa HP Image Zone
-ohjelmiston ohje essa kuvataan, miten HP All-in-One -laitetta käytetään
Käyttöopas 79
Vianmääritys