printer user guide

kaikkiin tuleviin fakseihin, mikä estää HP All-in-One -laitetta
vastaanottamasta faksipuheluja.
● Jos puhelinvastaaja on samassa puhelinlinjassa HP All-in-One -laitteen
kanssa, jokin seuraavista ongelmista saattaa ilmetä:
– Lähtevä viesti voi olla liian pitkä tai liian kovaääninen, jotta HP All-in-One
voi tunnistaa faksiääniä. Soittavan faksilaitteen yhteys voi tällöin katketa.
– Puhelinvastaaja voi sulkea puhelun liian nopeasti lähtevän viestin
jälkeen, jos se ei havaitse kenenkään yrittävän tallentaa viestiä
faksipuhelun aikana. Tällöin HP All-in-One -laite ei tunnista faksiääniä.
Tämä ongelma esiintyy useimmiten digitaalisissa puhelinvastaajissa.
Näitä ongelmia voi mahdollisesti poistaa seuraavilla toimenpiteillä:
– Varmista, että HP All-in-One -laite on määritetty vastaanottamaan
fakseja automaattisesti. Lisätietoja HP All-in-One -laitteen
määrittämisestä vastaanottamaan fakseja automaattisesti on kohdassa
Vastaustilan määrittäminen.
– Varmista, että Soitot ennen vastaamista -asetukseksi on määritetty
suurempi hälytysmäärä kuin puhelinvastaajan asetukseksi. Lisätietoja
on kohdassa Vastaamista edeltävien hälytysten lukumäärän
määrittäminen.
– Irrota puhelinvastaaja ja yritä vastaanottaa faksi uudelleen. Jos voit
vastaanottaa faksin, kun puhelinvastaaja on irrotettu, vastaaja on
todennäköinen ongelman aiheuttaja.
– Muodosta uudestaan yhteys puhelinvastaajaan ja nauhoita vastaajan
viesti uudelleen. Nauhoita noin 10 sekunnin pituinen viesti. Puhu hitaasti
ja hiljaisella äänellä, kun nauhoitat viestiä. Jätä viestin loppuun
vähintään viiden sekunnin hiljaisuus. Hiljaisuuden aikana ei saa kuulua
taustahälyä. Yritä vastaanottaa faksi uudelleen.
Huomautus Jotkin digitaaliset puhelinvastaajat eivät tallenna
lähtevän viestin lopussa olevaa hiljaisuutta. Tarkista asia
toistamalla lähtevä viesti.
● Jos HP All-in-One -laite jakaa puhelinlinjan toisen puhelinlaitteen (esimerkiksi
puhelinvastaajan, tietokonemodeemin tai moniporttisen kytkinkotelon)
kanssa, faksilaitteen signaalitaso saattaa heikentyä. Tällöin faksien
vastaanottamisessa voi ilmetä ongelmia.
Voit yrittää selvittää, mikä laite aiheuttaa ongelman, irrottamalla kaikki muut
paitsi HP All-in-One -laitteen puhelinlinjasta ja yrittämällä faksin
vastaanottamista uudelleen. Jos faksin vastaanottaminen onnistui ilman
kyseistä laitetta, jokin laitteen osa aiheuttaa ongelmia. Kokeile osien
lisäämistä yksitellen ja yritä lähettää faksi kunkin osan lisäämisen jälkeen,
kunnes tiedät, mikä laite aiheuttaa ongelman.
● Jos faksipuhelinnumerolle on määritetty tietty soittoääni (käyttämällä
puhelinyhtiöltä tilattua Erottuva soittoääni -palvelua), tarkista, että
HP All-in-One -laitteen Soittoääni-toiminto on määritetty vastaavasti.
Lisätietoja on kohdassa Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni).
Luku 11
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Vianmääritys