Printer User's Guide

Řešení Do vstupního zásobníku vložte čistý bílý papír formátu Letter nebo A4 a
pokus o zarovnání zopakujte.
Jestliže zarovnání znovu skončilo neúspěšně, může být vadný senzor nebo tisková
kazeta. Kontaktujte Technickou podporu společnosti HP. Přejít na www.hp.com/
support. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku
Kontaktujte HP získejte informace o technické podpoře.
Příčina Tiskové kazety jsou chráněny páskou.
Řešení Zkontrolujte všechny tiskové kazety. Pokud jsou inkoustové trysky
chráněny páskou, opatrně ji odstraňte pomocí růžového vytahovacího poutka.
Nedotýkejte se inkoustových trysek ani měděně zbarvených kontaktů.
Vraťte tiskové kazety na místo a zkontrolujte, zda jsou řádně usazeny a
zabezpečeny.
Bližší informace o instalaci tiskových kazet naleznete v tématu Práce s tiskovými
kazetami.
Příčina Kontakty na tiskové kazetě se nedotýkají kontaktů na držáku tiskových
kazet.
Řešení Vyjměte a znovu vložte tiskové kazety. Zkontrolujte, zda jsou tiskové
kazety řádně usazeny a zajištěny.
Příčina Vadná tisková kazeta nebo senzor.
Řešení Kontaktujte Technickou podporu společnosti HP. Přejít na
www.hp.com/support. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom
klepnutím na položku Kontaktujte HP získejte informace o technické podpoře.
Zařízení HP All-in-One netiskne
Řešení Pokud zařízení HP All-in-One a počítač nekomunikují, zkuste následující
řešení:
● Zkontrolujte, zda není tisková fronta zařízení HP All-in-One pozastavena
(operační systémy Windows) nebo zastavena (počítače Macintosh). Pokud
ano, pokračujte v tisku volbou odpovídajícího nastavení. Další informace o
přístupu k tiskové frontě uvádí dokumentace dodaná s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
● Zkontrolujte kabel USB. Pokud používáte starší kabel, nemusí správně
fungovat. Připojením kabelu USB k jinému zařízení zkuste zjistit, zda funguje.
Pokud se setkáte s problémy, USB kabel bude nutné vyměnit. Zkontrolujte
také, zda není kabel delší než 3 metry.
● Zkontrolujte, zda je počítač připraven pro použití sběrnice USB. U některých
operačních systémů, jako jsou Windows 95 a Windows NT, není k dispozici
podpora připojení kabelem USB. Prostudujte si dokumentaci k operačnímu
systému, kde jsou uvedeny další informace.
● Zkontrolujte připojení mezi zařízením HP All-in-One a počítačem. Zkontrolujte,
zda je kabel USB správně zapojen do portu USB na zadní straně zařízení
Uživatelská příručka 83
Řešení problémů