Printer User's Guide

Další informace uvádí téma Změna odpovědi podle typu zvonění (rozlišovací
vyzvánění).
● Pokud je funkce Automatická odpověď nastavena na Vypnuto, je nutné
přijímat faxy ručně, jinak zařízení HP All-in-One fax nepřijme. Další informace
o ručním příjmu faxů naleznete v tématu Ruční příjem faxu.
● Pokud je nastavena služba hlasové pošty na stejném čísle, které se používá
pro faxová volání, je nutné přijímat faxy ručně, nikoli automaticky. To
znamená, že při přijímání příchozích faxů musíte být osobně přítomni.
Informace o nastavení zařízení HP All-in-One při současném používání služby
hlasové pošty uvádí téma Nastavení faxu. Další informace o ručním příjmu
faxů naleznete v tématu Ruční příjem faxu.
● Pokud je modem počítače připojen ke stejné telefonní lince jako zařízení
HP All-in-One, zkontrolujte, zda není software modemu počítače nastaven na
automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je nastaveno automatické přijímání
faxů, přebírají telefonní linku pro příjem všech příchozích faxů, což brání
zařízení HP All-in-One v přijímání faxových hovorů.
● Pokud je na stejné telefonní lince jako zařízení HP All-in-One připojen
záznamník, může docházet k těmto problémům:
– Zpráva pro volajícího může být příliš dlouhá nebo hlasitá, než aby
HP All-in-One umožnila detekovat tón faxu a volající fax se tak může
odpojit.
– Záznamník může zavěsit příliš rychle po přehrání zprávy pro volajícího,
pokud není schopen detekovat, že se volající pokouší zanechat zprávu,
jako když volá fax. To zabraňuje zařízení HP All-in-One detekovat tón
faxu. Tento problém je častější u digitálních záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
– Zkontrolujte, zda je zařízení HP All-in-One nastaveno na automatický
příjem faxů. Další informace o nastavení zařízení HP All-in-One pro
automatický příjem faxů naleznete v části Nastavení režimu odpovědi.
– Zkontrolujte, zda je u funkce Zazvonění před odpovědí nastaven na
větší počet zvonění než u záznamníku. Další informace naleznete
v tématu Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu.
– Odpojte záznamník a zkuste znovu přijmout fax. Pokud přijmete fax bez
záznamníku, může to být právě záznamník, co problémy způsobuje.
–Připojte znovu záznamník a znovu nahrajte odchozí zprávu. Nahrajte
zprávu o délce přibližně deset sekund. Při nahrávání zprávy mluvte
pomalu a nepříliš hlasitě. Na konci hlasové zprávy ponechte alespoň pět
sekund ticha. Při nahrávání ticha by se v pozadí neměl ozývat žádný
šum. Opakujte pokus o přijetí faxu.
Poznámka Některé digitální přístroje nezaznamenají ticho na
konci zprávy pro volajícího. Přehrajte si a ověřte zprávu pro
volajícího.
● Jestliže zařízení HP All-in-One sdílí stejnou telefonní linku s ostatními typy
telefonních zařízení, například se záznamníkem, modemem počítače nebo
telefonní ústřednou s více porty, intenzita faxového signálu se může snížit. To
může způsobit problémy při přijímání faxu.
Pokud chcete zjistit, zda je příčinou problémů jiné zařízení, odpojte od
telefonní linky vše kromě zařízení HP All-in-One a zkuste přijmout fax. Pokud
Kapitola 11
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Řešení problémů