User guide

настроен да получава факсове автоматично. Модемите които са
настроени да получават факсове автоматично заемат телефонната
линия, за да получават всички входящи факсове, което пречи на HP All-
in-One да приема факсови повиквания.
Ако използвате телефонен секретар на същата телефонна линия, на
която е и вашият HP All-in-One, може да се сблъскате с някой от следните
проблеми:
Вашето изходящо съобщение може да бъде прекалено дълго или
прекалено силно, за да даде възможност на HP All-in-One да открие
факсовите тонове и викащият факс апарат може да прекрати
връзката.
Вашият телефонен секретар може да затвори прекалено бързо след
като възпроизведе изходящото съобщение, ако не открие някой,
който да иска да запише съобщение, както е когато има факсово
повикване. Това не позволява на HP All-in-One да открие факсовите
тонове. Този проблем е най-разпространен при цифровите
телефонни секретари.
Следните действия може да ви помогнат да се справите с тези проблеми:
Проверете дали вашият HP All-in-One е настроен за автоматично
получаване на факсове. За информация по въпроса за настройката
на вашия HP All-in-One да получава факсове автоматично вж.
Задаване на режим на отговор.
Проверете дали настройката Позвънявания за отговор е зададена
на по-голям брой позвънявания от тази на телефонния секретар. За
още информация вж. Задаване на броя позвънявания преди
отговаряне.
Изключете телефонния секретар и опитайте да получите факс. Ако
може да получавате факсове при изключен телефонен секретар,
може би причината за проблема е телефонният секретар.
Свържете повторно телефонния секретар и запишете отново своето
съобщение за отговор. Запишете съобщение с продължителност
приблизително 10 секунди. Говорете бавно и с малка сила на звука
докато записвате съобщението. Оставете поне 5 секунди тишина в
края на съобщението. Когато записвате този тих интервал не трябва
да има никакъв фонов шум. Опитайте пак да получите факс.
Забележка Някои цифрови телефонни секретари може да
изрязват записаните паузи в края на вашето изходящо
съобщение. Възпроизведете пак изходящото съобщение за
проверка.
Ако вашият HP All-in-One използва една и съща телефонна линия с други
типове телефонно оборудване, например телефонен секретар,
компютърен модем или многопортова комутационна кутия, нивото на
факсовия сигнал може да е намалено. Това може да доведе до проблеми
при приемане на факса.
За да разберете дали други апарати причиняват проблеми, изключете от
телефонната линия всичко друго, с изключение на HP All-in-One, след
което опитайте да получите факс. Ако без другите апарати получавате
факсовете успешно, проблемите се причиняват от един или повече от
Глава 11
106 HP Officejet 5600 All-in-One series
Отстраняване на неизправности