User guide

HP All-in-One не печата
Решение Ако вашият HP All-in-One и компютърът не си комуникират,
опитайте следното:
● Проверете дали в опашката за печат на HP All-in-One няма пауза
(Windows) или спиране (Macintosh). Ако е така, изберете подходяща
настройка за подновяване на печатането. За повече информация относно
достъп до опашката за печат вж. документацията, приложена към
операционната система, инсталирана на вашия компютър.
● Проверете USB кабела. Ако ползвате по-стар кабел, той може да не
работи добре. Опитайте се да го свържете към друг продукт, за да видите
дали USB кабелът работи. Ако имате проблеми, може да се наложи да
смените USB кабела. Освен това проверете дали дължината на кабела
не е по-голяма от 3 метра.
● Проверете дали вашият компютър поддържа USB. Някои операционни
системи - например Windows 95 и Windows NT - не поддържат USB връзки.
Проверете документацията на вашата операционна система за
допълнителна информация.
● Проверете връзката от вашия HP All-in-One към вашия компютър.
Проверете дали USB кабелът е добре включен в USB порта на гърба на
вашия HP All-in-One. Проверете дали другият край на USB кабела е
включен в USB порта на вашия компютър. След като кабелът е свързан
правилно, изключете вашия HP All-in-One и след това го включете отново.
● Проверете другите принтери или скенери. Може да се наложи да
изключите по-старите продукти от вашия компютър.
● След като проверите връзките, опитайте се да рестартирате компютъра.
Изключете вашия HP All-in-One и след това го включете отново.
● Ако се налага, деинсталирайте и след това отново инсталирайте
софтуера за HP Image Zone. За още информация вж. Деинсталиране и
повторно инсталиране на софтуера.
За допълнителна информация по въпроса за инсталирането на вашия
HP All-in-One и свързването му към компютъра вж. Ръководството за
инсталиране, придружаващо вашия HP All-in-One.
Глава 11
92 HP Officejet 5600 All-in-One series
Отстраняване на неизправности