User Guide

cartridge tersebut, sehingga Anda tidak perlu lagi meluruskan print
cartridge.
Saya melihat sebuah pesan pada layar panel kontrol bahwa pelurusan print
cartridge gagal
Penyebab Jenis kertas yang tidak sesuai dimasukkan ke baki input, misalnya,
kertas berwarna, kertas bertulisan atau kertas daur ulang.
Solusi Masukkan kertas putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam
baki input, kemudian coba luruskan kembali.
Jika pelurusan tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor atau print cartridge
rusak. Hubungi Dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih
negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang
menghubungi dukungan teknis.
Penyebab Print cartridge tertutup oleh pita pelindung.
Solusi Periksa print cartridge satu per satu Jika pita plastik masih melekat pada
saluran tinta, perlahan-lahan lepaskan pita plastik dengan menarik bagian ujung
yang berwarna merah jambu. Jangan menyentuh saluran tinta atau kontak
berwarna perak.
Masukkan kembali print cartridge dan pastikan masing-masing telah terpasang dan
terkunci pada tempatnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang memasang print cartridge, baca Menangani
print cartridge.
Penyebab Kontak pada print cartridge tidak dapat menyentuh kontak pada print
carriage.
Solusi Keluarkan dan masukkan kembali semua print cartridge. Pastikan
masing-masing telah terpasang dan terkunci pada tempatnya.
Penyebab Print cartridge atau sensor telah rusak.
Solusi Hubungi Dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih
negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang
menghubungi dukungan teknis.
HP All-in-One tidak dapat mencetak
Solusi Jika HP All-in-One Anda dan komputer tidak dapat berkomunikasi satu
sama lain, maka cobalah untuk melakukan langkah-langkah berikut:
● Periksa apakah antrian cetak HP All-in-One tidak ditunda (Windows) atau
dihentikan (Mac). Jika ya, pilih pengaturan yang sesuai untuk melanjutkan
pencetakan. Untuk informasi lebih lanjut tentang mengakses antrian cetak,
Panduan Pengguna 101
Mengatasi masalah