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Il "Test linea fax" ha avuto esito negativo
Soluzione
● Assicurarsi di collegare l'unità HP All-in-One a una presa telefonica analogica,
altrimenti non sarà possibile inviare o ricevere fax. Per verificare se la linea
telefonica è digitale, collegare un telefono analogico standard alla linea e
attendere il segnale di linea. Se non si avverte un segnale di linea regolare, la
linea telefonica potrebbe essere configurata per telefoni digitali. Collegare
l'unità HP All-in-One a una linea telefonica analogica e provare a inviare o
ricevere un fax.
● Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e l'unità HP All-in-One
e verificare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato.
● Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia correttamente collegata alla presa
telefonica a muro. Utilizzando il cavo telefonico fornito con l'unità HP All-in-One,
collegare un'estremità alla presa telefonica a muro e l'altra alla porta
contrassegnata con "1-LINE", sul retro dell'unità HP All-in-One. Per ulteriori
informazioni sulla configurazione dell'unità HP All-in-One per la trasmissione
dei fax, vedere Configurazione del fax.
● Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica dell'unità HP All-
in-One potrebbero causare il fallimento del test. Per verificare se altre
apparecchiature causano il problema, scollegare tutti i dispositivi dalla linea
telefonica e ripetere il test.
–Se il Test linea fax viene superato senza altre apparecchiature collegate,
la causa del problema sono uno o più dispositivi; provare a ricollegare tali
dispositivi uno alla volta e ripetere ogni volta il test fino ad identificare il
dispositivo che causa il problema.
–Se il Test linea fax non viene superato senza altre apparecchiature
collegate, collegare l'unità HP All-in-One a una linea telefonica funzionante
e continuare a consultare i suggerimenti di risoluzione dei problemi forniti
nella presente sezione.
● Se si utilizza uno splitter telefonico, possono verificarsi dei problemi relativi alle
funzioni fax. Uno splitter è un connettore a due cavi, che si collega a una presa
telefonica a muro. Tentare di rimuovere lo splitter e collegare l'unità HP All-in-
One direttamente alla presa a muro telefonica.
Dopo aver risolto i problemi rilevati, ripetere il test per verificare che venga superato
e che l'unità HP All-in-One sia pronta per le funzioni fax. Se il Test linea fax continua
a dare esito negativo e si riscontrano problemi nelle funzioni fax, contattare la società
telefonica e richiedere una verifica della linea telefonica.
Il display del pannello di controllo visualizza sempre il messaggio Telefono
sganciato
Soluzione Si utilizza il cavo telefonico errato. Accertarsi di utilizzare il cavo
telefonico fornito con l'unità HP All-in-One per collegare la periferica alla linea
telefonica. Per ulteriori informazioni, vedere Il test "Cavo telefonico corretto collegato
al fax" ha avuto esito negativo.
Guida per l'utente 97
Risoluzione