User Guide

Drukas kasetnes traucējummeklēšana
Ja rodas izdrukas problēmas, iespējams, ir problēmas ar kādu no drukas kasetnēm.
1. Izņemiet drukas kasetnes un pārbaudiet, vai drošības lenta ir pilnībā noņemta.
2. Ievietojiet vēlreiz drukas kasetnes un pārbaudiet, vai tās ir pilnībā ievietotas un
fiksētas savā vietā.
3. Ja problēma saglabājas, izdrukājiet paštesta ziņojumu, lai noteiktu, vai ir problēmas
ar drukas kasetni.
Šī atskaite sniedz lietderīgu informāciju par drukas kasetnēm, arī statusa
informāciju.
4. Ja paštesta atskaite norāda uz problēmu, iztīriet drukas kasetni.
5. Ja problēma saglabājas, notīriet drukas kasetņu vara kontaktus.
6. Ja jums vēl aizvien ir problēmas ar drukāšanu, nosakiet, kura kasetne rada
problēmas un apmainiet to.
Papildinformāciju par pašpārbaudes pārskata izdrukāšanu un drukas kasetnes tīrīšanu
skatiet HP All-in-One uzturēšana.
Ierīces atjaunošana
Lai nodrošinātu optimālu HP All-in-One darbību kopā ar visjaunākajām pieejamām
tehnoloģijām, jūs varat lejupielādēt nepieciešamos HP All-in-One atjauninājumus no HP
tehniskā atbalsta interneta vietnes vai izmantojot Device Update Wizard (iekārtu
atjaunināšanas vednis). HP All-in-One atjauninājumu uzstādīšana var būt
nepieciešama arī šādu iemeslu dēļ:
● Sazvanot HP klientu atbalsta dienestu vai HP tehnisko pārstāvi, jūs saņemat
ieteikumu apmeklēt HP tehniskā atbalsta interneta vietni un lejupielādēt iekārtas
atjauninājumus.
● Jūsu HP All-in-One kontroles paneļa displejā parādās ziņojums ar norādi veikt
iekārtas atjaunināšanu.
Ierīces atjaunošana (Windows)
Windows datorā izmantojiet vienu no šādām iespējām, lai lejupielādētu jūsu iekārtas
atjauninājumus:
● izmantojiet interneta pārlūku, lai lejupielādētu HP All-in-One nepieciešamos
atjauninājumus no www.hp.com/support. Tā būs pašizpletes datne ar
paplašinājumu .exe. Pec dubultklikšķa uz .exe faila datorā atveras Device Update
Wizard (iekārtu atjaunināšanas vednis).
● Izmantojiet Software Update (programmatūras atjaunināšana) utilītprogrammu,
lai HP tehniskā atbalsta interneta vietnē automātiski atrastu iekārtas
atjauninājumus atbilstoši iepriekš noteiktam laika grafikam
Piezīme. Ja esat Windows lietotājs, jūs varat iestatīt Software Update
(programmatūras atjaunināšana) utilītprogrammu (daļa no datorā
uzstādītās HP Image Zone programmatūras) HP tehniskā atbalsta interneta
vietnē un automātiski meklēt iekārtas atjauninājumus atbilstoši iepriekš
noteiktam laika grafikam. Ja jums nav jaunākās Software Update
(programmatūras atjaunināšana) utilītprogrammas versijas, datorā
atveras dialoglogs ar norādi atjaunināt šo programmu. Apstipriniet
. 11 nodaļa
102 HP Officejet 5600 All-in-One series
Traucējummeklēšana