User Guide

Faksa pārbaude nesekmīga
Ja veiktā faksa pārbaude ir nesekmīga, izlasiet pārskatu, kurā ir pamatinformācija par
attiecīgo kļūdu. Lai saņemtu detalizētāku informāciju, pārskatā noskaidrojiet pārbaudes
nesekmīgo daļu un pēc tam izlasiet attiecīgās tēmas informāciju, lai noskaidrotu
iespējamos risinājumus.
● "Fax Hardware Test" (faksa aprīkojuma pārbaude) nesekmīga
● Pārbaude "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (fakss pieslēgts aktīvai
tālruņa sienas kontaktam) ir nesekmīga
● Pārbaude "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" (tālruņa vads pieslēgts
pareizajai pieslēgvietai faksa iekārtā) ir nesekmīga
● Pārbaude "Using Correct Type of Phone Cord with Fax" (pareizā tālruņa vada
veida izmantošana ar faksa iekārtu) ir nesekmīga
● Pārbaude "Dial Tone Detection" (izsaukšanas signāla uztveršana) ir nesekmīga
● Pārbaude "Fax Line Condition" (faksa līnijas stāvoklis) ir nesekmīga
"Fax Hardware Test" (faksa aprīkojuma pārbaude) nesekmīga
Risinājums
● Izslēdziet HP All-in-One, izmantojot Ieslēgt pogu, kas atrodas kontrolpanelī,
pēc tam atslēdziet ierīci no strāvas padeves, izraujot vadu HP All-in-One
aizmugurē. Pēc dažām sekundēm pieslēdziet strāvas padeves vadu atpakaļ
un ieslēdziet strāvu. Aktivizēt testu vēlreiz. Ja tests atkal neizdodas, turpiniet
iepazīties ar traucējummeklēšanas informāciju šajā nodaļā.
● Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksu. Ja jūs varat veiksmīgi nosūtīt vai
saņemt faksu, problēmu, iespējams, vairs nav.
● Ja jums ir Windows dators un jūs aktivizējat testu no Fax Setup Wizard (faksa
iestatījumu veidņa), pārliecinieties, ka HP All-in-One nav aizņemts, veicot citu
uzdevumu, piemēram, saņemot faksu vai kopējot. Pārbaudiet vai kontrolpaneļa
displejā nav ziņojums, norādot, ka HP All-in-One ir aizņemts. Ja tas ir
aizņemts, gaidiet, kamēr tas atbrīvojas, tad aktivizējiet testu.
Pēc konstatēto problēmu atrisināšanas vēlreiz veiciet faksa pārbaudi, lai
pārliecinātos, ka tā ir sekmīga un HP All-in-One var veikt faksa funkcijas. Ja Fax
Hardware Test (faksa aprīkojuma pārbaude) joprojām ir nesekmīga un rodas ar
faksu saistītas problēmas, sazinieties ar HP tehnisko atbalstu. Ejiet uz
www.hp.com/support. Ja prasa, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc tam
noklikšķiniet uz Contact HP (sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju, kā sazvanīt
tehnisko atbalstu.
Pārbaude "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (fakss pieslēgts
aktīvai tālruņa sienas kontaktam) ir nesekmīga
Risinājums
● Pārbaudiet savienojumu starp telefona sienas kontaktu un HP All-in-One, lai
pārliecinātos, kas telefona vads nav bojāts.
● Izmantojiet tikai tālruņa vadu, kuru piegādāja kopā ar HP All-in-One. Ja tālruņa
sienas kontakta un HP All-in-One savienošanai neizmanto piegādāto tālruņa
Lietotāja rokasgrāmata 91
Traucējummeklēšana