User guide

Hardware Test (Fakso įrenginio testą) įvyksta klaida ir toliau negalite siųsti ir gauti
faksogramų, kreipkitės į HP pagalbos tarnybą. Eikite į www.hp.com/support. Jei
prašoma, nurodykite savo šalį / regioną ir paspauskite Contact HP (Susisiekti su
HP). Bus paaiškinta, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.
Testas „Fax Connected to Active Telephone Wall Jack“ (Fakso prijungimas prie
sieninio telefono lizdo) nepavyko
Sprendimas
● Patikrinkite HP All-in-One prijungimą prie sieninio telefono lizdo ir įsitikinkite,
kad telefono laidas prijungtas patikimai.
● Patikrinkite, ar su HP All-in-One naudojate originalų telefono laidą. Jei HP All-
in-One su sieniniu telefono lizdu jungiate naudodami neoriginalų telefono
laidą, perduodant faksogramas gali kilti nesklandumų. Prijungę su originaliu
telefono laidu, dar kartą paleiskite HP All-in-One testą.
● Patikrinkite, ar HP All-in-One teisingai įjungėte į sieninio telefono lizdą. Vieną
telefono laido galą įjunkite į HP All-in-One, kitą prijunkite prie sieninio telefono,
po to galą įkiškite į HP All-in-One "1-LINE" lizdą. Daugiau informacijos apie
HP All-in-One sąranką faksogramoms siųsti ir gauti ieškokite Fakso
nustatymas.
● Jei naudojate telefono daliklį (šakotuvą), dėl jo gali kilti problemų naudojantis
faksu. (Daliklis yra jungtis dviems laidams, jungiama į sieninį telefono lizdą.)
Pabandykite atjungti daliklį ir prijungti HP All-in-One tiesiai prie sieninio
telefono lizdo.
● Pabandykite prie sieninio telefono lizdo, kurį naudojate su HP All-in-One,
telefono laidu prijungti veikiantį telefoną ir patikrinkite, ar yra numerio rinkimo
signalas. Jei numerio rinkimo signalo negirdite, kreipkitės į savo telefono
kompaniją ir patikrinkite liniją.
● Pabandykite išsiųsti arba priimti bandomąją faksogramą. Jei faksogramą
išsiųsti ir gauti galima sėkmingai, galbūt problemos nėra.
Išsprendę aptiktas problemas, dar kartą paleiskite fakso testą ir įsitikinkite, kad jis
pavyko, o HP All-in-One faksas pasirengęs darbui.
Testas „Phone Cord Connected to Correct Port on Fax“ (telefono tiesioginio
prievado įjungimas į reikiamą lizdą prie fakso) nepavyko
Sprendimas Telefono laidas įjungtas į netinkamą prievadą HP All-in-One
galinėje sienelėje.
1. Vieną telefono laido, gauto su HP All-in-One, galą įjunkite į sieninį telefono
lizdą, o kitą prijunkite prie HP All-in-One galinėje sienelėje esančio prievado,
pažymėto „1-LINE“.
Pastaba Jei prie sieninio telefono lizdo laidą prijungėte per „2-EXT“
prievadą, faksogramų siųsti ar gauti negalėsite. „2-EXT“ prievadą
galima naudoti tik kitai įrangai, pavyzdžiui, automatiniam atsakikliui
arba telefonui, prijungti.
11 skyrius
94 HP Officejet 5600 All-in-One series
Trikčių diagnostika ir šalinimas