User Guide

แลวคลิกที่
Contact HP (
ติดตอ
HP)
เพื่อขอขอมูลการสนับสนุนทาง
เทคนิค
สาเหตุ
เทปพลาสติกที่ใชปองกันจะติดอยูที่ตลับหมึกพิมพ
วิธีแกไข
ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับถาเทปพลาสติกยังคงติดอยูที่
หัวฉีดหมึก ใหคอยๆ ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบสีชมพูหามสัมผัสหัว
ฉีดหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง
ใสตลับหมึกพิมพเขาไปอีกครั้ง และตรวจสอบวาไดใสตลับหมึกพิมพถูก
ตองและล็อคเขาที่
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งตลับหมึกพิมพ โปรดดู การดูแล
ตลับหมึกพิมพ
สาเหตุ
หนาสัมผัสบนตลับหมึกพิมพไมควรสัมผัสกับหนาสัมผัสของแคร
ตลับหมึกพิมพ
วิธีแกไข
นําตลับหมึกออกแลวใสตลับหมึกพิมพใหมอีกครั้งใสตลับหมึก
พิมพเขาไปจนสุดและล็อคเขาที่
สาเหตุ
ตลับหมึกพิมพหรือเซ็นเซอรเสีย
วิธีแกไข
ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ
HP
ไปที่
www.hp.com/
support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ
/
ภูมิภาค แลวคลิกที่
Contact HP (
ติดตอ
HP)
เพื่อขอขอมูลการสนับสนุนทางเทคนิค
เครื่อง
HP All-in-One
ไมพิมพงาน
วิธีแกไข
ถา
HP All-in-One
และคอมพิวเตอรไมติดตอสื่อสารกัน ให
ลองปฏิบัติดังนี้
:
●
ตรวจสอบวาลําดับการพิมพของ
HP All-in-One
ไมถูกหยุดชั่วคราว
(Windows)
หรือถูกหยุดทํางาน
(Mac)
ถาเปนเชนนั้น ใหเลือกคาที่
เหมาะสมเพื่อเริ่มการพิมพใหม สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประ
เมินลําดับการพิมพ โปรดดูที่เอกสารประกอบซึ่งมีมาพรอมระบบ
ปฏิบัติการที่ติดตั้งอยูในคอมพิวเตอรของทาน
●
ตรวจเช็คสาย
USB
หากทานใชสายเคเบิลเสนเกา อาจทํางานไมถูก
ตอง ลองตอสายเคเบิลเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย
USB
ใชงาน
ไดหรือไม หากทานประสบปญหา อาจจําเปนตองเปลี่ยนสาย
USB
โปรดตรวจสอบวาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา
3
เมตร
บท 11
120 HP Officejet 5600 All-in-One series
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตน