User Guide

หนึ่ง หากการทดสอบลมเหลวอีก ใหทบทวนขอมูลการแกไขปญหา
เบื้องตนในสวนนี้
●
ลองสงหรือรับโทรสาร ถาทานสามารถสงหรือรับโทรสารไดเรียบรอย
แสดงวาอาจไมมีปญหาแลว
●
หากทานมีคอมพิวเตอรที่ใช
Windows
และกําลังรันการทดสอบจาก
Fax Setup Wizard (
ตัวชวยติดตั้งโทรสาร
)
ตองแนใจวาเครื่อง
HP All-in-One
ไมมีงานอื่นคางอยู เชน การรับโทรสารหรือทํา
สําเนา โปรดดูที่จอแผงควบคุม วามีขอความแสดงวาเครื่อง
HP All-
in-One
กําลังมีงานอยูหรือไม ถายังมีงานอื่น ใหรอจนกวาจะเสร็จ
และอยูในสถานะหยุดทํางาน แลวจึงคอยทําการทดสอบ
หลังจากที่ทานแกปญหา ใหรันการทดสอบโทรสารอีกครั้งเพื่อตรวจสอบวา
สามารถสงโทรสารได และ
HP All-in-One
พรอมสําหรับการใชงานโทร
สาร หาก
Fax Hardware Test (
การทดสอบฮารดแวรโทรสาร
)
ยังไม
สามารถทําได และเกิดปญหาในการโทรสาร ใหติดตอ
HP
เพื่อขอการ
สนับสนุน ไปที่
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือก
ประเทศ
/
ภูมิภาค แลวคลิกที่
Contact HP (
ติดตอ
HP)
เพื่อขอขอมูลการ
สนับสนุนทางเทคนิค
การทดสอบ
"
โทรสารที่เชื่อมตอกับชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง
"
ลมเหลว
วิธีแกไข
●
ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางแจ็ คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังกับเครื่อง
HP All-in-One
เพื่อใหแนใจวาตอสายโทรศัพทแนนแลว
●
โปรดตรวจสอบวาทานใชสายไฟที่ใหมากับ
HP All-in-One
หาก
ทานไมใชสายไฟที่ใหมา เพื่อเชื่อมตอจากชองเสียบสายโทรศัพทบน
ผนังเขากับ
HP All-in-One
ทานอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลัง
จากที่ทานเสียบสายไฟที่ใหมากับ
HP All-in-One
แลว ให
รันทดสอบโทรสารใหมอีกครั้ง
●
ตรวจสอบวาทานตอ
HP All-in-One
เขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพท
บนผนังอยางถูกตอง ในการใชสายโทรศัพทในกลองที่มาพรอมกับ
HP All-in-One
ใหตอปลายดานหนึ่งเขากับชองเสียบสายโทรศัพท
บนผนัง จากนั้นตอปลายอีกดานเขากับพอรต
“1-LINE”
ทางดานหลัง
ของ
HP All-in-One
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งคา
HP All-in-One
สําหรับการโทรสาร โปรดดูที่ การติดตั้งโทรสาร
●
หากทานใชตัวแยกสัญญาณโทรศัพท อาจทําใหเกิดปญหาในการใช
โทรสารได
(
ตัวแยกสัญญาณ คือตัวตอโทรศัพทที่มีหัวแจ็คโทรศัพท
คูมือการใชงาน 131
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตน