User Guide

Дані проблеми можна спробувати вирішити наступним чином:
– HP All-in-One повинен бути налаштований на автоматичне приймання
факсів. Інформацію про налаштування HP All-in-One на автоматичне
приймання факсів див. в розділі Встановлення режиму відповіді.
– Значення параметру Дзвінків для відповіді повинно бути більшим,
ніж кількість дзвінків для увімкнення автовідповідача. Додаткову
інформацію див. у розділі Встановлення кількості дзвінків для
відповіді.
– Від'єднайте автовідповідач і спробуйте прийняти факс. Якщо це
вдалося, то, мабуть, причиною проблеми є автовідповідач.
– Знову під'єднайте автовідповідач і ще раз запишіть вихідне
повідомлення. Тривалість повідомлення повинна становити
приблизно 10 секунд. Записуючи повідомлення, говоріть поволі і
неголосно. В кінці голосового повідомлення залишіть принаймні 5
секунд тиші. Під час запису цієї паузи довкола не повинно бути
жодних фонових шумів. Спробуйте ще раз прийняти факс.
Примітка Деякі цифрові автовідповідачі можуть не записати
тишу в кінці вихідного повідомлення. Перевірте це, програвши
запис.
● Якщо телефонна лінія використовується HP All-in-One разом з іншими
типами телефонного обладнання, такими як автовідповідач,
комп'ютерний модем, багатопортовий перемикач, то сигнал факсу може
послаблюватися. Це може спричинити проблеми із прийманням факсів.
Щоб переконатися, чи додаткове обладнання спричиняє несправність,
від'єднайте все, крім HP All-in-One, від телефонної лінії і спробуйте
прийняти факс. Якщо без додаткового обладнання факс прийнявся
успішно, один чи декілька з цих пристроїв спричиняють проблему; котрі
саме, можна визначити, підключаючи їх по одному і пробуючи прийняти
факс.
● Якщо для факсових номерів використовується спеціальний тип дзвінка (за
допомогою послуги розділення дзвінків телефонної компанії), перевірте,
чи параметр HP All-in-One Тип дзвінка для відповіді налаштований
відповідно. Додаткову інформацію див. у розділі Зміна типу дзвінка для
відповіді (розділення дзвінків).
HP All-in-One не може надсилати факси, але приймає їх
Метод усунення
● Можливо, HP All-in-One набирає номер надто швидко або надто рано.
Можливо, потрібно вставити паузи у послідовність цифр. Наприклад, якщо
потрібно переключитися на зовнішню лінію перед набиранням номера,
вставте паузу після номера виходу на лінію. Якщо потрібно набрати
номер 95555555, і "9" набирається для виходу на зовнішню лінію, можна
вставити паузи наступним чином: 9-555-5555. Щоб ввести паузу під час
набору номера, натискайте Повторний набір/Пауза або Пропуск (#),
доки на кольоровому графічному дисплеї не з'явиться тире (-).
Розділ 11
102 HP Officejet 5600 All-in-One series
Усунення несправностей