User manual

Table Of Contents
Hvis der opstår en fejl, skal du muligvis afinstallere og derefter geninstallere
softwaren. Du må ikke blot slette programfilerne til HP All-in-One på computeren.
Sørg for at fjerne dem korrekt med det afinstallationsprogram, der fulgte med, da
du installerede programmet HP Image Zone.
Se Af- og geninstallation af softwaren for at få yderligere oplysninger.
Nogle af knapperne mangler i HP Solution Center (Windows)
Hvis de vigtige ikoner (Scan billede, Scan dokument og Send fax) ikke vises,
er installationen muligvis ikke fuldført.
Løsning Hvis installationen ikke er fuldstændig, skal du muligvis afinstallere og
derefter geninstallere softwaren. Du skal ikke blot slette programfilerne til
HP All-in-One på harddisken. Sørg for at fjerne dem ordentligt med det
afinstallationsprogram, der findes i HP All-in-One-programgruppen. Se Af- og
geninstallation af softwaren for at få yderligere oplysninger.
Guiden Faxopsætning (Windows) eller Fax Setup Utility (Mac) starter ikke
Løsning Du kan starte guiden Faxopsætning (Windows) eller Fax Setup
Utility (Mac) fra HP All-in-One-softwaren.
Sådan starter du Guiden Faxopsætning (Windows)
Klik på Indstillinger i HP Solution Center, peg på Faxindstillinger og -
opsætning, og klik derefter på Guiden Faxopsætning.
Sådan starter du Fax Setup Utility (Mac)
1. Klik på fanen Devices i HP Image Zone.
2. Klik på ikonet for HP All-in-One i området Select Devices.
3. Klik på Settings, og vælg derefter Fax Setup Utility.
Registreringsskærmbilledet vises ikke (Windows)
Løsning Du kan åbne registreringsskærmbilledet (Tilmeld dig nu) på
proceslinjen i Windows ved at klikke på Start, pege på Programmer eller Alle
programmer, pege på HP, pege på Officejet All-in-One 5600 series og derefter
klikke på Produktregistrering.
Digital Imaging Monitor vises ikke på proceslinjen (Windows)
Løsning Hvis Digital Imaging Monitor ikke vises på proceslinjen (normalt i
nederste højre hjørne på skrivebordet), kan du starte HP Solution Center og
kontrollere, om de vigtige ikoner findes der.
Yderligere oplysninger om manglende knapper i HP Solution Center finder du
under Nogle af knapperne mangler i HP Solution Center (Windows).
Brugervejledning 87
Fejlfinding