User manual

Table Of Contents
Når du har løst de eventuelle problemer, skal du køre testen igen for at være
sikker på, at den blev gennemført, og at HP All-in-One er klar til at sende og
modtage faxer. Kontakt HP Support for at få hjælp, hvis faxhardwaretesten
fortsat mislykkes, og du har problemer med at sende og modtage faxer. Gå til
www.hp.com/support. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og
derefter klikke på Kontakt HP for at få oplysninger om, hvordan du ringer til
teknisk support.
Testen "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" mislykkedes
Løsning
Kontroller forbindelsen mellem telefonstikket i væggen og HP All-in-One for
at sikre, at telefonledningen er fastgjort.
Sørg for at bruge den telefonledning, der fulgte med HP All-in-One. Hvis du
ikke bruger den medfølgende telefonledning mellem telefonstikket i væggen
og HP All-in-One, er det ikke sikkert, at du kan sende og modtage faxer. Kør
faxtesten igen, når du har sat den telefonledning, der fulgte med
HP All-in-One, i.
Sørg for, at du har tilsluttet HP All-in-One korrekt til telefonstikket i væggen.
Sæt den ene ende af telefonledningen, der fulgte med i kassen med
HP All-in-One, i telefonstikket på væggen og den anden ende til porten
mærket "1-LINE" bag på HP All-in-One. Se Faxopsætning for at få yderligere
oplysninger om, hvordan du konfigurerer HP All-in-One til faxafsendelse/
faxmodtagelse.
Hvis du bruger en telefonlinjefordeler, kan det give problemer med
faxafsendelsen/faxmodtagelsen. (En telefonlinjefordeler er et 2-ledet stik, der
tilsluttes et telefonstik i væggen). Prøv at fjerne fordeleren og slut
HP All-in-One direkte til telefonstikket på væggen.
Prøv at tilslutte en telefon, der virker, og en telefonledning til det telefonstik i
væggen, der bruges til HP All-in-One, og lyt efter en klartone. Hvis du ikke
kan høre en klartone, skal du kontakte telefonselskabet og bede dem
kontrollere linjen.
Prøv at sende eller modtage en testfax. Hvis du kan sende eller modtage en
fax, er der muligvis ikke noget problem.
Når du har løst eventuelle problemer, skal du køre faxtesten igen for at sikre, at
den lykkes, og at HP All-in-One er klar til faxafsendelse/faxmodtagelse.
Brugervejledning 91
Fejlfinding