User manual

automatisk, overtager telefonlinjen og modtager alle indgående faxER,
hvilket forhindrer, at HP All-in-One modtager faxopkald.
● Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som HP All-in-One, kan
der være et af følgende problemer:
– Din indtalte besked på telefonsvareren kan være for lang eller for høj til,
at HP All-in-One kan registrere faxtoner, hvilket kan få
afsenderfaxmaskinen til at afbryde forbindelsen.
– Telefonsvareren kan afbryde for hurtigt, efter din indtalte besked på
telefonsvareren afspilles, hvis den ikke registrerer, at nogen forsøger at
indspille en besked, når en afsenderfaxmaskine ringer op. Det forhindrer
HP All-in-One i at registrere faxtonerne. Dette problem er mest udbredt
med digitale telefonsvarere.
Følgende handlinger kan hjælpe med til at løse disse problemer:
– Kontroller, at HP All-in-One er indstillet til at modtage faxer automatisk.
Se HP All-in-One for at få oplysninger om at konfigurere Angivelse af
svartilstanden til at modtage faxer automatisk.
– Kontroller, at indstillingen af Ringninger før svar er indstillet til et større
antal ringninger end telefonsvareren. Der er flere oplysninger under
Angivelse af antal ring før svar.
– Afbryd telefonsvareren, og forsøg om du kan modtage en fax. Hvis du
kan modtage en fax uden telefonsvareren, kan telefonsvareren være
årsagen til problemet.
– Tilslut telefonsvareren, og indtal din besked på telefonsvareren igen.
Optag en besked, der varer ca. 10 sekunder. Tal langsomt og ved lav
lydstyrke, når du optager din besked. Efterlad mindst 5 sekunders
stilhed efter talebeskeden. Der må ikke være baggrundsstøj, mens du
optager perioden med stilhed. Prøv at modtage en fax igen.
Bemærk! Nogle digitale telefonsvarere bevarer muligvis ikke
den indspillede stilhed i slutningen af beskeden på
telefonsvareren. Afspil beskeden på telefonsvareren for at
undersøge dette.
● Hvis HP All-in-One deler telefonlinje med andre typer telefonudstyr, f.eks. en
telefonsvarer, et computermodem eller en omskifterboks til flere porte, kan
faxsignalet blive svagere. Det kan være grund til problemer med
faxmodtagelse.
Afmonter alt udstyr bortset fra HP All-in-One fra telefonlinjen for at finde ud
af, om det andet udstyr giver problemer, og forsøg derefter at modtage en
fax. Hvis der kan modtages faxmeddelelser, når det andet udstyr ikke er
tilsluttet, er et eller flere af disse udstyr årsag til problemet. Forsøg at tilslutte
udstyret et ad gangen og modtage en fax, indtil du finder ud af, hvilket udstyr
der skaber problemet.
● Hvis du har et særligt ringemønster til dit faxnummer (brug af en bestemt
ringetonetjeneste via dit telefonselskab), skal du sikre dig, at funktionen
Besvar ringemønster på HP All-in-One er indstillet på samme måde. Der er
flere oplysninger under Ændring af ringemønster for besvarelse (bestemt
ringetone).
Kapitel 11
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Fejlfinding