User manual

Opmerking Als u een inktpatroon die u eerder hebt verwijderd, opnieuw
installeert, zal de HP All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen
van de inktpatroon. De HP All-in-One slaat de uitlijningswaarden van de
inktpatroon op, zodat u de inktpatronen niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
Er wordt een bericht op het bedieningspaneel weergegeven waarin staat dat het
uitlijnen van de inktpatronen is mislukt
Oorzaak Er is verkeerd papier in de invoerlade geplaatst, bijvoorbeeld gekleurd
papier, bedrukt papier met tekst of bepaald gerecycled papier.
Oplossing Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4- of Letter-formaat in
de invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen.
Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect
is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Kies
wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op
met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak De beschermende tape zit nog op de inktpatronen.
Oplossing Kijk de inktpatronen na. Als de beschermende tape de inktsproeiers
nog bedekt, trekt u de beschermende tape voorzichtig los met behulp van het roze
lipje. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan.
Installeer de inktpatronen opnieuw en controleer of deze goed zijn geplaatst en zijn
vastgeklikt.
Raadpleeg Werken met printcartridges voor meer informatie over het vervangen
van printcartridges.
Oorzaak De contactpunten van de inktpatroon raken de contactpunten van de
wagen niet.
Oplossing Verwijder de inktpatronen en installeer deze opnieuw. Controleer of
de inktpatronen goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Oorzaak De inktpatroon of sensor is defect.
Oplossing Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/
support. Kies wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op
Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische
ondersteuning.
De HP All-in-One drukt niet af
Oplossing Als er geen communicatie mogelijk is tussen de HP All-in-One en de
computer, probeert u het volgende:
● Controleer of de afdrukwachtrij van de HP All-in-One niet is onderbroken
(Windows) of beëindigd (Macintosh). Kies als dit het geval is de juiste instelling
om door te gaan met afdrukken. Raadpleeg voor meer informatie over de
Gebruikershandleiding 87
Problemen oplossen