User manual

de HP All-in-One bezig is. Wacht in dat geval totdat de taak is voltooid en het
apparaat weer in de inactieve modus staat voordat u een nieuwe test uitvoert.
Nadat u de aangetroffen problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen. Als
de Faxhardwaretest blijft mislukken en er problemen blijven met faxen, neem dan
contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Kies wanneer dit
wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als
u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Het is niet gelukt de aansluiting van de fax op een actieve telefoonaansluiting te
testen
Oplossing
● Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP All-in-One en
zorg dat het telefoonsnoer goed is aangesloten.
● Gebruik het netsnoer dat bij de HP All-in-One is geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de HP All-in-One op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden
of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het telefoonsnoer dat bij de
HP All-in-One is geleverd, hebt aangesloten.
● Zorg dat u de HP All-in-One op de juiste wijze hebt aangesloten op de
telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat bij de
HP All-in-One is geleverd aan op de telefoonaansluiting en het andere uiteinde
op de poort "1-LINE" aan de achterzijde van de HP All-in-One. Raadpleeg
HP All-in-One voor meer informatie over het instellen van de Fax instellen
voor het verzenden en ontvangen van faxen .
● Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het
faxen. (Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op
een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door
de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
● Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand die u gebruikt voor de HP All-in-One en
controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact
op met de telefoonmaatschappij en vraagt hen de lijn te controleren.
● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk
niets aan de hand.
Nadat u de aangetroffen problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen.
Hoofdstuk 11
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Problemen oplossen