User manual

címen érheti el a terméktámogatást: www.hp.com/support. Ha kérdés jelenik meg,
válasszon országot/térséget, és kattintson a Lépjen kapcsolatba a HP-vel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok A nyomtatópatronon még rajta van a védő ragasztószalag.
Megoldás Ellenőrizze egyenként a nyomtatópatronokat. Ha a szalag még mindig
a fúvókákon van, távolítsa el a tintafúvókákat borító ragasztószalagot a rózsaszín
letépőfül segítségével. Ne érjen a fúvókákhoz vagy a rézlemezes érintkezőkhöz.
Helyezze vissza a nyomtatópatronokat, és győződjön meg arról, hogy megfelelően
helyükre kattantak-e.
További tudnivalók a nyomtatópatronok behelyezéséről: A nyomtatópatronok
kezelése.
Ok A nyomtatópatron érintkezői nem érintik a nyomtatópatronban lévő érintkezőket.
Megoldás Távolítsa el, majd telepítse újra a nyomtatópatronokat. Győződjön meg
arról, hogy a patronok megfelelően a helyükre kattantak.
Ok A nyomtatópatron vagy az érzékelője hibás.
Megoldás Lépjen kapcsolatba a HP terméktámogatással. A következő címen
érheti el a terméktámogatást: www.hp.com/support. Ha kérdés jelenik meg,
válasszon országot/térséget, és kattintson a Lépjen kapcsolatba a HP-vel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
A HP All-in-One készülék nem nyomtat
Megoldás Ha a HP All-in-One és a számítógép nem kommunikál egymással,
hajtsa végre a következőket:
● Ellenőrizze, hogy a HP All-in-One nyomtatási sora nincs-e szüneteltetve
(Windows) vagy leállítva (Mac). Ha igen, a megfelelő beállítás kiválasztásával
folytassa a nyomtatást. A nyomtatási sorhoz való hozzáférésre vonatkozó
további tudnivalókat a számítógép operációs rendszerének
dokumentációjában találhat.
● Ellenőrizze az USB-kábelt. Ha régebbi kábelt használ, előfordulhat, hogy az
nem működik megfelelően. Próbálja meg más termékhez csatlakoztatni, hogy
meggyőződhessen róla, hogy működik az USB-kábel. Ha problémákat
tapasztal, előfordulhat, hogy az USB-kábelt ki kell cserélni. Azt is ellenőrizze,
hogy a kábel hossza nem haladja-e meg a 3 méter hosszúságot.
● Ellenőrizze, hogy a számítógép fel van-e készítve USB-kapcsolatra. Egyes
operációs rendszerek, mint például a Windows 95 és a Windows NT nem
támogatják az USB-csatlakozást. További tudnivalókat az operációs rendszere
dokumentációjában találhat.
● Ellenőrizze a HP All-in-One és a számítógép közötti kapcsolatot. Ellenőrizze,
hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakozik-e a HP All-in-One készülék
hátoldalához. Győződjön meg arról is, hogy az USB-kábel másik vége
megfelelően csatlakozik a számítógép USB-portjához. Miután megfelelően
Felhasználói kézikönyv 83
Hibaelhárítás