User manual

Szoftvertelepítés hibaelhárítása
Ha problémával kerül szembe a szoftvertelepítés során, olvassa el a következő témákat,
amelyekben megoldást találhat. Ha a telepítés során hardverproblémával kerül szembe,
lásd: Hardverbeállítási hibaelhárítás.
A HP All-in-One szoftver normál telepítése során az alábbi események zajlanak le:
1. A HP All-in-One szoftver CD-ROM automatikusan fut.
2. A szoftver telepítődik.
3. A telepítő fájlokat másol a számítógépre.
4. A rendszer megkéri, hogy csatlakoztassa a HP All-in-One készüléket a
számítógéphez.
5. A telepítő varázsló képernyőjén megjelenik egy zöld OK és egy pipa.
6. A rendszer a számítógép újraindítására kéri.
7. Lefut a Faxtelepítő varázsló (Windows), illetve a Fax Setup Utility (Faxtelepítő
segédprogram; Mac).
8. Végbemegy a regisztrációs folyamat.
Ha ezek valamelyike nem zajlik le, lehet, hogy probléma lépett fel a telepítés során.
A telepítés helyességét Windows rendszerben a következő lépésekkel ellenőrizheti:
● Indítsa el a HP Szolgáltatóközpont programot és ellenőrizze, hogy megjelennek-
e a következő gombok: Kép beolvasása, Dokumentum beolvasása, Faxküldés.
Ha az ikonok nem jelennek meg azonnal, lehet, hogy várnia kell pár percet, amíg a
HP All-in-One csatlakozik a számítógéphez. Ha ez után sem jelennek meg az
ikonok, lásd: Bizonyos gombok nem jelennek meg a HP Szolgáltatóközpont
programban (Windows).
A HP Szolgáltatóközpont program indításáról további tudnivalókat a szoftverhez
tartozó, képernyőn megjelenő HP Image Zone súgó tartalmaz.
● Nyissa meg a Nyomtatók párbeszédpanelt és ellenőrizze, hogy fel van-e sorolva a
HP All-in-One.
● Keresse meg a Windows tálca jobb szélén található értesítési területen a HP All-in-
One ikonját. Ez azt jelzi, hogy a HP All-in-One üzemkész.
Semmi sem történik, amikor behelyezem a CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM
meghajtójába
Megoldás Ha a telepítés nem indul el automatikusan, kézzel is elindítható.
A telepítés indítása Windows rendszerű számítógépen
1. A Windows Start menüben kattintson a Futtatás parancsra.
2. A Futtatás párbeszédpanelbe írja be a következőt: d:\setup.exe (ha a CD-
ROM meghajtóhoz nem a D betű van hozzárendelve, akkor a megfelelő
meghajtóbetűt írja be), majd kattintson az OK gombra.
A telepítés indítása Mac számítógépen
1. Kattintson duplán a CD-ikonra az asztalon. Megjelenik a CD tartalma.
2. Kattintson duplán a Setup (Telepítés) ikonra.
Felhasználói kézikönyv 85
Hibaelhárítás