User manual

Ha telefonvonal-elosztót használ, az faxolási problémákat okozhat. (Az elosztó
olyan kétvezetékes csatlakozó, mely fali telefonaljzathoz csatlakozik.) Távolítsa
el ezeket, és közvetlenül kösse össze a HP All-in-One készüléket a
telefonvonal fali csatlakozójával.
Ha a telefonrendszer nem a szokásos tárcsahangot használja – mint bizonyos
alközponti (PBX) rendszerek –, ez okozhatja a teszt sikertelenségét. Ez
azonban nem okoz problémát a faxok küldése vagy fogadása során.
Próbálkozzon próbafax küldésével vagy fogadásával.
Győződjön meg róla, hogy az ország/térség beállítása megfelel-e az Ön
országának/térségének. Ha az ország/térség beállítása helytelen vagy
elmaradt, ez okozhatja a hibát a faxok küldése és fogadása során. További
tudnivalók: A nyelv és az ország/térség beállítása.
Győződjön meg róla, hogy a HP All-in-One készülék analóg telefonvonalhoz
csatlakozik, ellenkező esetben nem tud majd faxot küldeni vagy fogadni. Annak
ellenőrzésére, hogy a telefonvonal digitális-e csatlakoztasson egy normál
analóg telefonkészüléket a vonalhoz és hallgassa meg a tárcsahangot. Ha nem
a megszokott tárcsahangot hallja, akkor lehet, hogy a telefonvonal digitális
telefonkészülékekre van beállítva. Csatlakoztassa a HP All-in-One készüléket
analóg telefonvonalhoz és próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni.
Miután megoldotta a talált problémákat, futtassa újra a faxtesztet, hogy
meggyőződjön annak sikerességéről, és hogy a HP All-in-One készülék készen áll
a faxolásra. Ha a Tárcsahang-keresési teszt továbbra is sikertelen, lépjen
kapcsolatba a telefontársasággal, és ellenőriztesse velük a telefonvonalat.
A „Faxvonalállapot-teszt” sikertelen
Megoldás
Győződjön meg róla, hogy a HP All-in-One készülék analóg telefonvonalhoz
csatlakozik, ellenkező esetben nem tud majd faxot küldeni vagy fogadni. Annak
ellenőrzésére, hogy a telefonvonal digitális-e csatlakoztasson egy normál
analóg telefonkészüléket a vonalhoz és hallgassa meg a tárcsahangot. Ha nem
a megszokott tárcsahangot hallja, akkor lehet, hogy a telefonvonal digitális
telefonkészülékekre van beállítva. Csatlakoztassa a HP All-in-One készüléket
analóg telefonvonalhoz és próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni.
Ellenőrizze a kapcsolatot a fali telefonaljzat és a HP All-in-One készülék között,
hogy meggyőződjön arról, hogy a telefonkábel megfelelően csatlakozik.
Győződjön meg róla, hogy a HP All-in-One készüléket megfelelően
csatlakoztatta a fali telefonaljzathoz. A HP All-in-One készülékkel kapott
telefonkábellel kösse össze a telefonvonal fali csatlakozóját a HP All-in-One
hátoldalán található „1-LINE” feliratú aljzattal. További tudnivalók a HP All-in-
One beállításáról faxoláshoz: Faxbeállítás.
Előfordulhat, hogy olyan berendezés okozza a teszt sikertelenségét, amely a
HP All-in-One készülékkel azonos telefonvonalat használ. Ennek kiderítéséhez
a telefonvonalról válassza le az összes többi berendezést, és futtassa újra a
tesztet.
Ha a többi berendezés nélkül sikeres a Faxvonal-állapotteszt, akkor a
hibát e készülékek közül egy vagy több okozza; próbálja őket egyesével
. 11 fejezet
94 HP Officejet 5600 All-in-One series
Hibaelhárítás