User manual

csengetés értékűnek kell lennie. További tudnivalók: A válaszcsengetés-minta
módosítása (megkülönböztető csengetés).
● Ha az Automatikus válasz funkciót Ki állapotba kapcsolta, a faxokat kézzel
kell fogadnia; ellenkező esetben a HP All-in-One készülék nem fogadja a faxot.
Tudnivalók a faxok kézi fogadásáról: Fax kézi fogadása.
● Ha hangposta-szolgáltatásra fizetett elő azon a telefonszámon, amelyet a
faxoláshoz használ, akkor a faxokat csak kézzel fogadhatja. Ez azt jelenti, hogy
a bejövő faxok fogadásánál személyesen kell közreműködnie. Tudnivalók a
HP All-in-One beállításáról hangposta használata esetén: Faxbeállítás.
Tudnivalók a faxok kézi fogadásáról: Fax kézi fogadása.
● Ha a HP All-in-One készülékkel azonos telefonvonalon számítógépes modem
van, ellenőrizze, nincs-e automatikus faxfogadásra beállítva a modem
szoftvere. Az automatikus faxfogadásra beállított modem maga fogadja a
beérkező faxokat, így a HP All-in-One nem tud faxhívásokat fogadni.
● Ha a HP All-in-One készülékkel azonos telefonvonalon üzenetrögzítő van, a
következő problémák fordulhatnak elő:
– Ha a kimenő üzenet esetleg túl hosszú vagy túl hangos, a HP All-in-One
nem tudja érzékelni a faxhangot, és a hívó faxkészülék bontja a vonalat.
– Lehet, hogy az üzenetrögzítő túl hamar bontja a vonalat a kimenő üzenet
lejátszása után, ha nem próbál senki sem üzenetet rögzíteni, ahogy ez az
eset áll fenn bejövő faxhívás esetén is. Ez megakadályozza a HP All-in-
One készüléket a faxhang érzékelésében. Ez meglehetősen gyakori
probléma a digitális üzenetrögzítőknél.
A következő műveletek segíthetnek a problémák megoldásában:
–Győződjön meg róla, hogy a HP All-in-One faxok automatikus fogadására
van beállítva. További tudnivalók a HP All-in-One készülék faxok
automatikus fogadására való beállításáról: Válasz üzemmód beállítása.
–Győződjön meg róla, hogy a Cseng. válaszig több csengetésre van
beállítva, mint az üzenetrögzítő. További tudnivalók: A hívás fogadása
előtti csengetések számának beállítása.
– Válassza le az üzenetrögzítőt, és így próbálja meg a faxfogadást. Ha az
üzenetrögzítő nélkül tud fogadni faxot, akkor a rögzítő okozza a problémát.
– Csatlakoztassa ismét az üzenetrögzítőt, majd rögzítse ismét a kimenő
üzenetet. Körülbelül 10 másodperces üzenetet vegyen fel. Lassan és
halkan beszéljen az üzenet rögzítésekor. Az üzenet végén rögzítsen
legalább 5 másodpercnyi csendet. Gondoskodjon róla, hogy ebbe
semmilyen háttérzaj ne szűrődjön bele. Próbáljon meg ismét faxot fogadni.
Megjegyzés Egyes digitális üzenetrögzítők nem tartják meg a
kimenő üzenet végére felvett csendet. Ennek ellenőrzésére játssza
vissza a kimenő üzenetet.
● Ha a HP All-in-One ugyanazt a telefonvonalat használja, mint más telefonos
készülékek, például üzenetrögzítő, számítógépes modem vagy többportos
kapcsolódoboz, a faxjel szintje csökkenhet. Ennek következtében hibák
léphetnek fel faxfogadáskor.
Ennek kiderítéséhez a telefonvonalról a HP All-in-One készülék kivételével
válassza le az összes többi berendezést, és próbálja ki így a faxfogadást. Ha
a többi berendezés nélkül megfelelően tud faxot fogadni, akkor a hibát e
készülékek közül egy vagy több okozza. Ilyenkor próbálja őket egyesével ismét
. 11 fejezet
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Hibaelhárítás