User manual

enhetsoppdatering. Det kan også være nødvendig å installere enhetsoppdateringer
på HP All-in-One hvis noe av følgende skjer:
● Du ringer HPs kundestøtte og en servicerepresentant råder deg til å besøke HPs
Web-område for brukerstøtte for å hente en oppgradering for enheten.
● Det vises en melding på kontrollpanelskjermen på HP All-in-One om at du bør
oppdatere enheten.
Enhetsoppdatering (Windows)
På en Windows-maskin kan du bruke ett av følgende for å hente en oppdatering for
enheten:
● Bruk nettleseren til å laste ned en oppdatering for HP All-in-One fra www.hp.com/
support. Filen er en selvutpakkende, kjørbar fil med filtypen .exe. Når du
dobbeltklikker på EXE-filen, startes veiviseren for enhetsoppdatering på
datamaskinen.
● Bruk Oppdatering av programvare-verktøyet til å søke på HPs Web-område for
kundestøtte etter oppdateringer ved jevne mellomrom.
Merk Hvis du er Windows-bruker, kan du stille inn
Programvareoppdatering-verktøyet (en del av HP Image Zone-
programvaren som er installert på datamaskinen) til å søke automatisk på
HPs Web-område for kundestøtte etter oppdateringer med jevne
mellomrom. Hvis du ikke har den nyeste versjonen av verktøyet
Programvareoppdatering når du installerer, vises det en dialogboks på
datamaskinskjermen der du blir bedt om å oppgradere. Godta
oppgraderingen. Hvis du vil ha mer informasjon om verktøyet
Oppdatering av programvare, se den elektroniske Hjelp for HP Image
Zone.
Bruke enhetsoppdatering
1. Gjør ett av følgende:
– Dobbeltklikk på exe-filen for oppdatering som du lastet ned fra www.hp.com/
support.
– Når du blir spurt om det, godtar du oppdateringen som ble funnet av
Oppdatering av programvare-verktøyet.
Veiviseren for enhetsoppdatering åpnes på datamaskinen.
2. I skjermbildet Velkommen klikker du på Neste.
Skjermbildet Velg en enhet vises.
3. Velg HP All-in-One fra listen og klikk deretter på Neste.
Skjermbildet Viktig informasjon vises.
4. Kontroller at datamaskinen oppfyller angitte krav.
5. Hvis kravene er oppfylt, klikker du på Oppdater.
Skjermbildet Oppdaterer enhet vises. Et lys blinker på kontrollpanelet til
HP All-in-One.
Skjermbildet på kontrollpanelskjermen blir grønt mens oppdateringen lastes ned
og pakkes ut på enheten.
6. Ikke koble fra, slå av eller utfør noen andre aktiviteter på enheten under
oppdateringen.
Kapittel 11
100 HP Officejet 5600 All-in-One series
Problemsøking