User manual

4. Når programvaren er avinstallert, kobler du fra HP All-in-One og starter
datamaskinen på nytt.
Merk Det er viktig at du kobler fra HP All-in-One før du starter
datamaskinen på nytt. Ikke koble HP All-in-One til datamaskinen før etter
at du har installert programvaren på nytt.
5. Når du skal installere programvaren på nytt, setter du HP All-in-One-CD-ROMen
inn i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen.
6. Åpne CDen på skrivebordet og dobbeltklikk på HP All-in-One Installer.
7. Følg veiledningen på skjermen og instruksjonene i installeringshåndboken som
fulgte med HP All-in-One.
Problemløsing for faksoppsett
Denne delen inneholder informasjon om problemløsing for faksoppsettet på
HP All-in-One. Hvis HP All-in-One ikke er satt opp for faksing på riktig måte, kan det
oppstå problemer når du sender og/eller mottar fakser.
Denne delen inneholder bare problemløsing i forbindelse med oppsett. Du finner flere
problemløsingsemner for faks, som problemer med utskrifter eller langsomt
faksmottak, i 5600 series Troubleshooting-avsnittet i Hjelp for HP Image Zone.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke hjelpen på skjermen.
Hvis du får faksproblemer, kan du skrive ut en faksrapport som viser status for
HP All-in-One. Testen vil mislykkes hvis HP All-in-One er feil satt opp for faksing.
Utfør denne testen etter at du har fullført konfigureringen av HP All-in-One for faksing.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Teste faksoppsettet.
Hvis testen mislykkes, se rapporten for informasjon om hvordan du løser eventuelle
problemer. Du finner mer informasjon i neste del, Fakstesten mislyktes.
Fakstesten mislyktes
Hvis du kjører en fakstest og den mislykkes, finner du informasjon i rapporten om
grunnleggende feil. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, ser du i rapporten hvilken
del av testen som mislyktes, og går til riktig emne i dette avsnittet for å finne mulige
løsninger.
● "Faksmaskinvaretest" mislyktes
● "Faks koblet til aktivt telefonuttak"-testen mislyktes
● "Telefonledning koblet til riktig port på faks"-testen mislyktes
● "Bruk av riktig type telefonledning med faks"-testen mislyktes
● "Summetoneregistrering"-testen mislyktes
● "Fakslinjeforhold"-testen mislyktes
"Faksmaskinvaretest" mislyktes
Løsning
● Slå av HP All-in-One med På-knappen på kontrollpanelet, og trekk deretter
ut kontakten på baksiden av HP All-in-One. Vent noen sekunder og sett inn
kontakten og slå på strømmen igjen. Kjør testen på nytt. Hvis testen
Kapittel 11
88 HP Officejet 5600 All-in-One series
Problemsøking