User Manual

Na displeji ovládacieho panela sa zobrazila správa, že zarovnanie tlačových
kaziet zlyhalo.
Spor Vo vstupnom zásobníku je vložený nesprávny druh papiera, napríklad
farebný papier, papier s textom alebo určitý recyklovaný papier.
Riešenie Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier
formátu letter alebo A4 a potom znovu vyskúšajte zarovnanie.
Ak zarovnanie znovu zlyhá, môže byť poškodený senzor alebo tlačová kazeta.
Spojte sa so službou HP Support (Služba podpory spoločnosti HP). Prejdite na
stránku www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte vašu krajinu alebo
oblasť a kliknite na položku Contact HP (Kontaktovať HP), čím zobrazíte
kontaktné informácie technickej podpory.
Spor Tlačové kazety sú zakryté ochrannou páskou.
Riešenie Skontrolujte každú tlačovú kazetu. Ak plastová páska stále zakrýva
atramentové dýzy, pomocou ružového uška ju opatrne odstráňte. Nedotýkajte sa
atramentových dýz ani medených kontaktov.
Znovu vložte tlačové kazety a skontrolujte, či sú úplne zasunuté a zaistené na
mieste.
Ďalšie informácie o inštalácii tlačových kaziet nájdete v časti Práca s tlačovými
kazetami.
Spor Kontakty tlačovej kazety sa nedotýkajú kontaktov v tlačovom vozíku.
Riešenie Vyberte a potom znovu vložte tlačové kazety. Skontrolujte, či sú úplne
zasunuté a zaistené na mieste.
Spor Tlačová kazeta alebo senzor je poškodený.
Riešenie Spojte sa so službou HP Support (Služba podpory spoločnosti HP).
Prejdite na stránku www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte vašu krajinu
alebo oblasť a kliknite na položku Contact HP (Kontaktovať HP), čím zobrazíte
kontaktné informácie technickej podpory.
Zariadenie HP All-in-One netlačí.
Riešenie Ak zariadenie HP All-in-One nekomunikuje s počítačom, vyskúšajte
nasledujúci postup:
● Skontrolujte, či nie je tlačový front zariadenia HP All-in-One pozastavený
(Windows) alebo zastavený (Macintosh). Ak je, vyberte príslušné nastavenie
pre pokračovanie v tlači. Viac informácií o prístupe k tlačovému frontu nájdete
v dokumentácii dodanej s operačným systémom vášho počítača.
● Skontrolujte kábel USB. Ak používate starší kábel, nemusí pracovať správne.
Funkčnosť kábla USB vyskúšajte jeho pripojením k inému zariadeniu. Ak sa
vyskytli problémy, možno budete musieť vymeniť kábel USB. Skontrolujte tiež,
či dĺžka kábla nepresahuje 3 m.
● Skontrolujte, či počítač podporuje rozhranie USB. Niektoré operačné systémy,
ako je systém Windows 95 a systém Windows NT, nepodporujú pripojenie
Príručka používateľa 85
Riešenie problémov