User Manual

Riešenie problémov s inštaláciou softvéru
Ak sa pri inštalácii softvéru vyskytne problém, riešenie vyhľadajte v nasledujúcich
témach. Ak sa počas inštalácie vyskytne problém s hardvérom, pozrite si časť Riešenie
problémov s inštaláciou hardvéru.
Počas normálnej inštalácii softvéru HP All-in-One sa vykonajú nasledovné činnosti:
1. Disk CD-ROM so softvérom zariadenia HP All-in-One sa spustí automaticky.
2. Nainštaluje sa softvér.
3. Do počítača sa skopírujú súbory.
4. Zobrazí sa výzva na pripojenie zariadenia HP All-in-One k počítaču.
5. Na obrazovke sprievodcu inštaláciou sa zobrazí zelený text OK a znak
začiarknutia.
6. Zobrazí sa požiadavka na reštartovanie počítača.
7. Spustí sa Fax Setup Wizard (Sprievodca nastavením faxu) (Windows) alebo Fax
Setup Utility (Pomôcka pre nastavenie faxu) (Mac).
8. Spustí sa proces registrácie.
Ak sa niektorá z týchto akcií neuskutoční, pri inštalácii sa mohol vyskytnúť problém.
Inštaláciu na počítači so systémom Windows skontrolujte nasledujúcim postupom:
● Spustite HP Solution Center (Centrum riešení HP) a overte si, či sa objavia
nasledujúce tlačidlá: Scan Picture (Skenovať obrázok), Scan Document
(Skenovať dokument), Send Fax (Odoslať fax). Ak sa ikony nezobrazia
okamžite, pravdepodobne budete musieť počkať niekoľko minúť, kým sa zariadenie
HP All-in-One pripojí k počítaču. V opačnom prípade si pozrite časť V aplikácii
HP Solution Center (Centrum riešení HP) chýbajú niektoré tlačidlá (Windows).
Informácie o spúšťaní zariadenia HP Solution Center (Centrum riešení HP)
nájdete v elektronickom pomocníkovi HP Pomocník aplikácie Image Zone, ktorý
bol dodaný so softvérom.
● Otvorte dialógové okno Tlačiarne a skontrolujte, či sa zariadenie HP All-in-One
nachádza v zozname.
● Na pravej strane panela úloh systému Windows vyhľadajte ikonu zariadenia
HP All-in-One. Ikona označuje pripravenosť zariadenia HP All-in-One.
Po vložení disku CD-ROM do jednotky CD-ROM počítača sa nič nedeje
Riešenie Ak sa inštalácia nespustí automaticky, môžete ju spustiť ručne.
Príručka používateľa 87
Riešenie problémov